拙政園的荷花作文600字
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結(jié) 篇1
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納
一、加強(qiáng)新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的.印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚(yáng)。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 篇2
作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因?yàn)檫@段時(shí)間,我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進(jìn)辦公室的時(shí)候說下的豪言壯語,再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態(tài),我對自己挺無奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現(xiàn)在卻因?yàn)檫@樣的'自己錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。終究,自卑的力量大于自信的力量。
面對寫通知、申請、演講稿的任務(wù),我特想把這些事做好。找材料,準(zhǔn)備稿紙,手寫,找電腦打出來,再去復(fù)印?勺鲎懔诉@些還是得不到認(rèn)可。不是因?yàn)椴襟E不夠,而是因?yàn)閮?nèi)容不全。這讓我體會(huì)到,表面功夫做得再好,沒有豐富的內(nèi)容,終究是一個(gè)廢品,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的工程。追根究底,是態(tài)度問題,不夠踏實(shí)。
從一開始,部長就提過,要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性?墒敲菜瞥俗霾块L布置的任務(wù)之外,我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是僅限于想想,不遠(yuǎn)也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現(xiàn)自己,也就失去了很多鍛煉、改變自己的機(jī)會(huì)。發(fā)揮主觀能動(dòng)性真的很重要,也很難做好。是我不夠積極,不夠主動(dòng)。
最讓我感到遺憾的是錯(cuò)過了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時(shí)候,我內(nèi)心里在糾結(jié),在掙扎,到底要不要參加。可最后選擇沉默的同時(shí)也選擇了后悔。說實(shí)話,在緊張的時(shí)間里,出一個(gè)優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時(shí),內(nèi)心里就一個(gè)想法“一點(diǎn)都不好看”。當(dāng)時(shí)就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實(shí)給了我當(dāng)頭一棒,演出非常成功。盡管只有兩天時(shí)間,盡管是原來的主線,可也做了大幅度的改動(dòng),而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心,沒什么事做不好,確實(shí)。只是我小小地失落了一下,因?yàn)橛行┦轮挥凶约河H自去體驗(yàn)才能感受到其中的快樂。而我,錯(cuò)過了,源于不自信。
說這么多,貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨,是惋惜,還是怎樣,機(jī)會(huì)已經(jīng)過去了,唯一能彌補(bǔ)的是抓住現(xiàn)在,對未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來,做事可以利利索索,成為很爽朗,大方的人,僅此而已。卻是很難。有句話說“一個(gè)人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多優(yōu)秀!贝_實(shí),有時(shí)候就要對自己狠一點(diǎn),才能逼迫自己前進(jìn)。我想,在接下來的工作中,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,想到什么就做,大膽一些,才能抓住鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我不知道要怎樣計(jì)劃明年具體怎樣做,但我想,只要我下定決心,大膽做事,就會(huì)有所改變吧。
期待明年會(huì)有更好地表現(xiàn)吧,再不瘋狂我們就老了!
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況
成績方面
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3、4月間對往年漏檢的`證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?傊,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了
大量的工作,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢和先進(jìn)事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績,增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評判。的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
辦公室工作總結(jié) 篇4
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的'局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),XX年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié) 篇5
2x16年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會(huì)參加實(shí)踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會(huì)實(shí)踐的事。這個(gè)暑假注定是豐富多彩的。第一,因?yàn)樽鳂I(yè)很少,這讓我有更多的時(shí)間去進(jìn)行課外實(shí)習(xí);第二,這是我的第五次社會(huì)實(shí)踐了,這讓我對此次的實(shí)踐更具信心。在我的計(jì)劃中“英語教師”是一個(gè)很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因?yàn)槲乙呀?jīng)生活在外語系這個(gè)天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會(huì)讓我勝任這份臨時(shí)的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是......
連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題?磥硎钇诘膶I(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因?yàn)樗麄兌夹枰幸欢ㄎ膽{的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯(cuò),有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會(huì)有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時(shí)候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時(shí)翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
(二)進(jìn)入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實(shí)說是來上班,實(shí)則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯(cuò)罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會(huì)偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個(gè)偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時(shí)間,同事們有說有聊的'去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅(jiān)持!堅(jiān)持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯(cuò)覺嗎?不會(huì)。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點(diǎn)半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個(gè)香啊!下午的工作也是如此,5點(diǎn)下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個(gè)人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚(yáng),表揚(yáng)我的勤勞刻苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯(cuò)誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實(shí)工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
(三)實(shí)踐總結(jié)
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價(jià)值的精神財(cái)富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗(yàn)。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實(shí)踐都是我們在思想上,行為上一個(gè)成長的過程。既然是成長那就一定會(huì)有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實(shí)踐的人大都沒有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個(gè)集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個(gè)人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會(huì)勞動(dòng)者的艱辛。在社會(huì)實(shí)踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個(gè)成長的過程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個(gè)人都有不同的個(gè)性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因?yàn)槟菢油鶡o濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,學(xué)會(huì)與人合作。
在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺得自己長大了,難道對這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室工作總結(jié) 篇6
一、落實(shí)規(guī)章制度,發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范、引導(dǎo)功能
落實(shí)《xx學(xué)院教師教學(xué)工作規(guī)范》、《xx學(xué)院教師評學(xué)暫行辦法》、《xx學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上評教實(shí)施辦法》、《xx學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理事故認(rèn)定及處理辦法》、《xx學(xué)院考場規(guī)則》、《xx學(xué)院學(xué)生考試違規(guī)處理辦法》、《xx學(xué)院監(jiān)考工作規(guī)范》、《xx學(xué)院教師學(xué)術(shù)道德規(guī)范及管理辦法》、《xx學(xué)院科研項(xiàng)目管理暫行辦法》、《xx學(xué)院優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)評審辦法》、《xx學(xué)院科研獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》等系列規(guī)章制度,規(guī)范教師教學(xué)行為、教學(xué)評價(jià)程序、教科研管理措施,引導(dǎo)師生依規(guī)開展教學(xué)科研活動(dòng),加強(qiáng)教學(xué)的有效性,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理,日常教學(xué)工作有序展開
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處計(jì)劃,結(jié)合校區(qū)教學(xué)實(shí)際,完成教學(xué)任務(wù)下達(dá)、課程安排、教材征訂、教學(xué)計(jì)劃異動(dòng)、學(xué)籍異動(dòng)、考試組織等常規(guī)教學(xué)管理工作。
學(xué)期初,召開教學(xué)工作會(huì)議,學(xué)習(xí)了學(xué)期工作計(jì)劃,總結(jié)了上學(xué)期工作,并對本學(xué)期學(xué)分制改革、課程建設(shè)、科研等工作進(jìn)行具體部署并提出明確要求。
開展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作,召開任課教師代表座談會(huì)、學(xué)生學(xué)習(xí)代表座談會(huì),征求師生對教學(xué)管理、教育教學(xué)等方面的意見建議,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員反饋,改進(jìn)教學(xué)工作,使日常教學(xué)管理與階段性管理有機(jī)結(jié)合。
按計(jì)劃開展督導(dǎo)聽課,每學(xué)年對中青年教師至少督導(dǎo)聽課1次。每聽一節(jié)課,聽課人對教學(xué)情況寫出書面評價(jià),指出優(yōu)點(diǎn)、短點(diǎn),
再由聽課組長匯總,通過交談或電子郵件的形式及時(shí)反饋給任課教師,發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用。
完善并落實(shí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,學(xué)期末安排學(xué)生對所有任課老師網(wǎng)上評教,網(wǎng)上評教結(jié)果顯示教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況,教師登陸教學(xué)平臺(tái)查看學(xué)生評價(jià),對改進(jìn)教學(xué)工作起到了一定的促進(jìn)作用。網(wǎng)上評教之外,還每班選出10名代表,對教師教學(xué)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,作為網(wǎng)上評教的補(bǔ)充。
推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),在全校范圍進(jìn)行學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法引導(dǎo),嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì),加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程預(yù)警和監(jiān)控,建立學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制,減少學(xué)生考試不及格現(xiàn)象。
進(jìn)一步完善和發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)功能,教學(xué)任務(wù)匯總、學(xué)生成績錄入、學(xué)業(yè)成績管理、畢業(yè)成績打印通過教務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),提升了教學(xué)管理自動(dòng)化、信息化水平。
三、突出專業(yè)建設(shè),豐富專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵
為積極推進(jìn)學(xué)分制改革,順利在20xx年進(jìn)入?贫蔚哪昙墝(shí)施學(xué)分制,學(xué)期開學(xué)前,邀請教務(wù)處李傳銀處長、李鵬副處長對群體任課教師進(jìn)行學(xué)分制改革輔導(dǎo),使老師們明白了什么是學(xué)分制、怎樣實(shí)施學(xué)分制、學(xué)分制下怎樣成為受學(xué)生歡迎的教師等問題。
為使學(xué)分制改革順利推進(jìn),教科研辦公室收集有關(guān)資料,以五年制學(xué)前教育人才培養(yǎng)方案為核心,把學(xué)分制改革的有關(guān)文件編輯成冊,發(fā)放到每位老師和各班級手中,使老師們有了操作的依據(jù)。
按人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置,采用統(tǒng)一格式編制課程介紹及修讀指導(dǎo)建議,為今后學(xué)科教學(xué)提供指導(dǎo)性建議,保證教學(xué)內(nèi)容的`系統(tǒng)性和規(guī)范性。
優(yōu)化課程體系,推進(jìn)課程建設(shè)與改革,能力培養(yǎng)為主線,建構(gòu)涵蓋通識教育課程、專業(yè)基礎(chǔ)類課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程和集中性實(shí)踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標(biāo)準(zhǔn),豐富了試題庫等課程教學(xué)資源。
加大教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法改革。提倡任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、問題教學(xué)、案例教學(xué)等多樣化的教學(xué)方式,使用掌握學(xué)習(xí)教學(xué)模式,加強(qiáng)課程考核改革,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
四、重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),有組織地開展專業(yè)實(shí)訓(xùn)
認(rèn)真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作,強(qiáng)化實(shí)習(xí)過程的監(jiān)督指導(dǎo),指導(dǎo)教師全程跟隨和指導(dǎo),實(shí)習(xí)同學(xué)虛心向幼兒園教師學(xué)習(xí),主動(dòng)為幼兒園服務(wù),受到幼兒園的肯定,加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。
認(rèn)真組織20xx級、20xx級在校學(xué)生的教育見習(xí)工作,精細(xì)組織,克服路途遠(yuǎn)、安全任務(wù)重的不利因素,確保安全,學(xué)生反映收獲頗豐,鞏固校外見習(xí)基地。
引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),各社團(tuán)結(jié)合自身特點(diǎn),開展豐富多彩的活動(dòng),學(xué)生社團(tuán)成為培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生能力,訓(xùn)練基本功的陣地。
抓教研室建設(shè),依托教研室開展教研活動(dòng),這學(xué)期有兩個(gè)教研室申報(bào)教科研改革,有一項(xiàng)專利獲獎(jiǎng),在教科研立項(xiàng)有了提高。
五、提升教師能力,教科研有新進(jìn)展
開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng),部分老師按優(yōu)質(zhì)課標(biāo)準(zhǔn),拿出自己最高的水平上好一節(jié)課。
組織教師代表到學(xué)院聽取報(bào)告,組織部分老師參加英語四級監(jiān)考工作,開闊了老師的視野。
六、關(guān)注學(xué)生技能發(fā)展,開展學(xué)生幼教技能十佳評比
20xx年12月,用一個(gè)月的時(shí)間在全校學(xué)生范圍內(nèi)開展幼教技能十佳評比活動(dòng),經(jīng)過初賽、復(fù)賽,參加同學(xué)認(rèn)真準(zhǔn)備,評判老師認(rèn)真公平,評出“講故事”、“繪畫”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說課”各項(xiàng)十佳,讓學(xué)生充分展示才能,增加了自信。
七、提高服務(wù)意識,為教學(xué)有序運(yùn)行提供保障
1.圖書室、閱覽室進(jìn)一步加強(qiáng)對圖書的登記、裝訂、修補(bǔ)工作,發(fā)揮圖書的作用,合理借閱,提高利用率,縮短借用周期;堅(jiān)持每天的安全檢查工作,防火、防盜,確保圖書安全。
2.網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)絡(luò)合理維護(hù),制定使用規(guī)則,提高新老機(jī)房和多媒體教室的使用效果;堅(jiān)持每天的安全檢查工作,防火、防盜、防病毒攻擊,確保網(wǎng)絡(luò)安全。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)要真正起到服務(wù)于教學(xué)、教研及學(xué)校管理等眾多環(huán)節(jié),使校園網(wǎng)成為優(yōu)化教師教學(xué)、方便師生教研、提高工作效率、樹立學(xué)校形象的工具。
3.加強(qiáng)對教室多媒體的使用管理。教室內(nèi)多媒體設(shè)備使用頻率較高,但老化嚴(yán)重,各班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向網(wǎng)管中心反映,網(wǎng)絡(luò)管理員要在第一時(shí)間內(nèi)維修。
4.琴房加強(qiáng)對學(xué)生琴點(diǎn)練琴的管理,從紀(jì)律、衛(wèi)生等方面嚴(yán)格要求學(xué)生,愛護(hù)鋼琴,提高了使用效率。
八、完成學(xué)校布置的其他工作
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作
1.及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向縣教委和其他上級部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作。
5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6.安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理 ,以及來人來客的接待工作。
9.涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的`團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
5.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
6.建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。
7.做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作,并及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9.進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實(shí)情況。
辦公室工作總結(jié) 篇8
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的'考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
20xx年工作計(jì)劃:
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 篇9
今年以來,我鎮(zhèn)把為民辦實(shí)事工程,擺上重要議事日程,與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同考核,進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。對照所承辦的工作事項(xiàng),制定工作方案,細(xì)化工作措施,狠抓落實(shí),圓滿完成了全鎮(zhèn)17個(gè)村農(nóng)家店改造任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 放大品牌效應(yīng),打造連鎖新亮點(diǎn)。
近年來,我鎮(zhèn)面對鎮(zhèn)村級商品流通市場存在規(guī)模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究,決定加大招商引資力度,把引進(jìn)名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實(shí)事的重突破口,先后引進(jìn)蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團(tuán)股份有限公司和靖江市金世紀(jì)糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進(jìn)入我鎮(zhèn),以名店、名品為龍頭,將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農(nóng)村市場,又方便了群眾的生產(chǎn)生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的良好氛圍。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)發(fā)展新要求。
今年以來,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作,列入政府為民辦實(shí)事的重要議事日程。一是加大推進(jìn)力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員工作班子,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作,并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),層層分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語、村務(wù)公開欄、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的,實(shí)施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項(xiàng)民心工程,放心消費(fèi)工程,動(dòng)員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實(shí)施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進(jìn),鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營項(xiàng)目發(fā)布會(huì),邀請名店、名品企業(yè)負(fù)責(zé)人到中心村進(jìn)行實(shí)際考察,調(diào)研論證,確定建設(shè)項(xiàng)目。
三、實(shí)施政策推動(dòng),搭建建設(shè)新平臺(tái)。
為確保這項(xiàng)工作,進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。
一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵(lì)創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策,優(yōu)先安排建設(shè)用地,興建店面房免收建筑管理費(fèi),在辦理相關(guān)證照只收工本費(fèi),對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵(lì)黨員干部帶頭創(chuàng)辦,對創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店,由企業(yè)總部免費(fèi)負(fù)責(zé)統(tǒng)一門面裝璜式樣,人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實(shí)行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價(jià)銷售、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一價(jià)格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識。
二是建立督查機(jī)制。加快農(nóng)家店實(shí)施進(jìn)度,明確工作責(zé)任,落實(shí)督查包保措施,實(shí)行片長包片,分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò),每月召開一次工作點(diǎn)評會(huì),及時(shí)解決建設(shè)過程中的存在問題,定期公布各村的實(shí)施進(jìn)度。
三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號文件》,并將農(nóng)家店實(shí)施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一,突出重點(diǎn)部門重點(diǎn)抓,其他部門協(xié)助抓,各村主任,作為本轄區(qū)的.建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人,組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作,到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店,真正把這項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心的工程落到了實(shí)處。
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