關(guān)于以禮物為話題的作文(精選55篇)
在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的學(xué)生暑假實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

學(xué)生暑假實踐報告1
這個暑假我選擇了去餐廳做暑假工,雖然時間很短,但是我還是愿意去參與社會實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習,從學(xué)習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
雖然我只是大二,離真正參加工作還有兩年時間,但從我進大學(xué)以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,結(jié)婚生子,苦苦的熬。我深感到,我進入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛不易、在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。
一個月的.實踐,作為高校學(xué)生的我感覺自己長大不少,終于認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu)。在學(xué)校,我們學(xué)的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力,講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
學(xué)生暑假實踐報告2
暑假期間為了鍛煉自己,我于xxx年8月1日到15日參加了社會實踐活動,在xxx省xxx市同太向農(nóng)村信用合作社進行了打工實習。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的`原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了信用合作社。老板看我機靈,我來做銷售員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣東西,心理學(xué)徒有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。
盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到做菜師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“!澳俏襾砀娌鹉,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習起很大的幫助的
學(xué)生暑假實踐報告3
“在那遙遠的地方,有位好姑娘,人們經(jīng)過了她的身旁都會對她留戀的張望!卑殡S那一曲唯美而神秘的新疆民歌,來自對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)不同學(xué)院的學(xué)子,懷著對暑期實踐活動的熱情和對家鄉(xiāng)的思念,相聚到這片久違的土地—xxxx市,這片盛開著沁人心脾的芬芳的薰衣草花海的地方。
xxxx年xxxx月28日10點,我們開始了期待已久的第一天的行程—展開對覆蓋于xxxx市各類薰衣草產(chǎn)品專賣店的具體調(diào)研活動。如前期開會所商定的計劃,我們對各大商鋪薰衣草產(chǎn)品的種類,價格,貨源,消費人群,銷售量以及影響銷售量的重要因素進行了解,通過采訪店主,獲得了珍貴的第一手資料。
我們走訪的第一家商鋪是當?shù)貜S家“解憂公主”的專營店。六人一起走進店家,由我隊組員李瀟漫同學(xué)進行自我介紹,并出示我校暑期實踐活動的相關(guān)材料。店主十分配合我們,李瀟漫進行采訪,黃陽和姜茜進行記錄,馬成龍與姜磊進行拍照與攝影工作,大家各自分工。再接連調(diào)研接近8家左右不同品牌的薰衣草專賣店(例如,伊帕爾汗,紫蘇麗人,解憂公主,遠香,圣瑪依拉,華純伊人,紫精靈等)。并分別得到不同種類的信息。炎炎烈日之下,我們在斯大林街的多條巷子中穿行,校衫被汗水浸濕,我們依舊充滿能量,充滿信心。
中午2點,經(jīng)過開會討論,我們總結(jié)出一些信息。首先,在產(chǎn)品種類方面,薰衣草制品主要有薰衣草精油,含薰衣草成分護膚品(包括面膜,保濕霜,祛痘霜),香枕,各種禮盒。其中各店家的主打產(chǎn)品是薰衣草精油。其次在價格方面,大多30毫升精油的價格主要為幾十元到一百元不等,但其中伊帕爾汗品牌的精油相對較貴,約為150元左右。同時,薰衣草產(chǎn)品所面向的銷售人群,主要為兩類,新疆xxxx市當?shù)氐氖忻,和來自外地的游客,其各占約一半的比例,可見,旅游業(yè)對于薰衣草產(chǎn)業(yè)的支持,占到其一半的市場份額。同時也將xxxx當?shù)仄放茙У搅耸澜绺鞯。另外,銷量也收到多方因素的制約,包括旅游的季節(jié)性因素,各非合格產(chǎn)品的魚龍混雜,對薰衣草產(chǎn)業(yè)的市場準入標準不夠清晰的定位,出現(xiàn)假貨和較大的價差以及安全性因素等。此處所指的安全因素,主要是受七五事件,劫機事件等不穩(wěn)定因素事件的影響使得新疆旅游業(yè)在一定程度上受挫,從而使薰衣草產(chǎn)品的銷售面變窄,銷售額下滑。
我們同樣希望了解當?shù)剞挂虏莓a(chǎn)品在當?shù)卮笮蜕虉鲋械匿N售情況,但結(jié)果卻令我們大失所望,在當?shù)氐年柟鈺r代商場中,并未找到任何當?shù)仄放频霓挂虏莓a(chǎn)品專柜,而唯一與薰衣草產(chǎn)品相關(guān)的精油類產(chǎn)品,則是來自于法國,印度,摩納哥等國家的原裝進口產(chǎn)品。在對專柜工作人員的采訪中,我們得知,在面向高檔消費人群中,人們對精油類產(chǎn)品的信賴程度偏向于進口產(chǎn)品,而對于盛產(chǎn)薰衣草的伊犁當?shù)禺a(chǎn)品,卻信心不夠。認為其達不到商場的準入門檻。由此,我們產(chǎn)生疑問,如何找一種方式,能夠使其向高端方向發(fā)展,并使消費者對于當?shù)剞挂虏莓a(chǎn)品的'增強信心。使其成為像是國外的奢侈品一樣的屬于中國自己的高端消費品。使其在市場上能夠占據(jù)更多的市場份額,能夠面向更多層面的消費者。
至下午16點,我們結(jié)束了市場調(diào)研活動,進行了約3小時的小組的討論總結(jié)和第二天的活動策劃。結(jié)束了一天活動的我們,在xxxx市別致的夜色中緩緩漫游,期待著第二天我們六人行小組漫步在薰衣草花田。體會伊犁河谷艱巨秀麗與壯闊的美景,收獲更多與實踐活動更深層的知識。得出更加有用的創(chuàng)意。也知道這必將是我們大學(xué)生活中一次難忘的經(jīng)歷。
學(xué)生暑假實踐報告4
為了提高自己的學(xué)習和動手能力,今年暑假,我到xx做電器促銷。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的`,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐活動很就快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,但卻掙到了用一千塊錢買不到的知識和經(jīng)驗。我相信,這段實習生活一定會是我人生的一筆寶貴財富。
學(xué)生暑假實踐報告5
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多?偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。
然而,在酒店工作中,經(jīng)常可以向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習中學(xué)會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。
上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤;疱伒幕鹂诔瘍(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學(xué)習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………
每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的'時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了坦然,學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。
由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點:
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經(jīng)驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經(jīng)驗,對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認識到,工作是經(jīng)驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節(jié),所以往往在細節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準,由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解?傊,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
學(xué)生暑假實踐報告6
實踐時間:xx0年8月15日
實踐地點:xx市xx鐵礦廠
實踐人:xx
眾所周知xx是一個鐵礦資源非常豐富的城市,xx也是全國聞名的重工業(yè)基地,曾經(jīng)被稱為“鋼城”。因此,暑假社會實踐我就選擇了一個能代表xx特色產(chǎn)業(yè)的地方——xxxx鐵礦廠。
8月15號一大早,我就和高中時期的一個好友一起乘車來到了鐵礦廠。現(xiàn)在雖然對我們來說是假期,可是對于鐵礦工人們來說,他們一年幾乎是沒有什么假期的,工作都很辛苦。只見運礦的工人們身穿深藍色工作服,頭上戴著安全帽,脖子上掛著一條有些發(fā)黑的毛巾,他們正在用采礦機在地下開采礦石。在烈日的強曬下,汗水從他們黑黝黝的臉頰上流了下來。但是,由于工作的.繁忙,他們卻又很少休息,似乎連喝一點水的時間都變得很奢侈。廠院內(nèi)堆著許多已經(jīng)開采出來的小山似的鐵礦石,我覺得這些鐵礦石在形狀大小上和一般的石頭沒什么太大的區(qū)別,就是在顏色上,比一般的石頭要黑得多。我想應(yīng)該是這些鐵礦石里面含有四氧化三鐵這種化學(xué)成分吧,所以才會顯現(xiàn)出比較黑的顏色。當然,這些礦石只能被定義為粗礦,它們還需要被進一步加工成精礦。
我們聽廠里的工作人員介紹了xx鐵礦石的組成成分。xx鐵礦石主要有用鐵礦物為磁鐵礦、次要為假象赤鐵礦;脈石主要為石英、次要為陽起石、鐵閃石、鎂鐵閃石、角閃石、蠕綠泥石、葉綠泥石、黑硬綠泥石、方解石、含鐵方解石、菱鐵礦。鐵礦石鐵主要以氧化物的形式存在于假象赤鐵礦、赤鐵礦、鏡鐵礦、磁鐵礦、褐鐵礦及針鐵礦中,以其它化合物的形式存在于菱鐵礦、鱗綠泥石、鐵閃石、鐵方解石、鐵白云石、黃鐵礦等礦物中;脈石礦物主要為石英和鱗綠泥石,次要為陽起石、透閃石、方解石、含錳方解石,少量為磷灰石?磥淼V石中的化學(xué)成分還真是挺復(fù)雜的。
但是工作人員還介紹說由于鐵礦石的嵌布特征比較復(fù)雜,鐵礦物結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜等因素,xx鐵礦石的品味較低,必須通過完整精密的篩選等工作才可以將粗礦變?yōu)榫V,后續(xù)的精化工作是很復(fù)雜的。
看著一堆堆小山似的鐵礦石被大卡車運走,我覺得xx市將來應(yīng)該多引進一些先進的科學(xué)技術(shù),可以通過依靠數(shù)字化礦山技術(shù)實現(xiàn)精確采礦,應(yīng)用先進的技術(shù)提高礦石回收率。也可以充分發(fā)揮間斷—連續(xù)開拓工藝的優(yōu)勢、優(yōu)化選礦工藝流程及降低尾礦品位等工作,讓我市的礦山業(yè)發(fā)展更上一層樓!
通過這次實習,也使我明白了在大學(xué)學(xué)好專業(yè)知識是非常有必要的,這是我們將來走向工作崗位的基礎(chǔ)。我也會努力學(xué)習,爭取將來可以為化工行業(yè)做出貢獻!
學(xué)生暑假實踐報告7
第四中學(xué)在x年暑假期間開展了以“走向社會、接觸社會、了解社會”為主題的社會實踐活動,目的是讓學(xué)生深入社會、了解社會、增強社會責任感,走進社區(qū),自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
本次社會實踐活動,學(xué)生熱衷于選擇的主題是假期的旅游日記、社區(qū)活動等,通過本次社會實踐活動使我們的學(xué)生熟悉祖國部分地區(qū)的地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;在社區(qū)活動和家庭實踐活動中,通過實踐活動,增加了家庭之間成員情感的促進,并提高了對生活常識的認識,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務(wù)意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
在實踐活動中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的同學(xué)如:2。2班家庭實踐活動王思宇《我和舅舅在田間勞動》;3。10班李冰《我的'南示上海之旅》;2。2周涵的《云南昆明游記》;2。8班孫曼婷的《爸爸教我騎馬》;2。4班張雨欣的《我在養(yǎng)老院的一天》;2。4楊林《社區(qū)志愿者》;1。5鄭文靜的《萬寶公園》衛(wèi)生志愿者等,學(xué)校并在開學(xué)初利用班會課的時間,利用一節(jié)班會課的時間進行了《社會實踐活動》的匯報總結(jié),學(xué)生們分享的熱情很高,通過彼此的分享都彼此有了收貨,收效明顯。
學(xué)生暑假實踐報告8
一、實踐單位簡介
XX市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè),具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動工修建,計劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標準設(shè)計,酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標準設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計公司,同時采用先進的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團隊精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟建設(shè)。
二、實踐內(nèi)容
在永昌的實踐生活中,實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務(wù)員一職。風味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負責醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的`工作進行總結(jié)然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習使我們對服務(wù)有了一定的理論認識,使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規(guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
四、實踐建議
(一)理論與實際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實際操作:
1、在學(xué)習的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點一線,而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機會。
2、在社交禮儀的學(xué)習中我們知道見客要保持微笑,微笑的標準是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標準,而這也可以通過一定的方法達到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習
英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習,在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當然學(xué)習也要求個人的主動性。
五、實踐總結(jié)
通過六個月的實踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習的機會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進,和諧一家人,情系永昌情!
學(xué)生暑假實踐報告9
我的暑假實踐地點選擇了——四川元祖食品溫江店,雖然說只是一個小小的店員,但需要做的事情并不少,學(xué)到的東西很多,甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)——會計基礎(chǔ)的實際運用。
一、實踐中煅煉能力
1、培訓(xùn)期
我經(jīng)過科長親自面試后,榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)第二天,我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn),培訓(xùn)時間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對元祖有了個大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派專門培訓(xùn)專業(yè)老師來講解,我感覺到了大公司處事嚴謹,為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天,讓我們對產(chǎn)品及分類陳列,對如何做細部衛(wèi)生,對POS機操作及帳務(wù)處理進行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),我驚奇的發(fā)現(xiàn):在POS機操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會計中物賬實相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當于在《會計基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實際的最好運用。
2、行政班期
在培訓(xùn)理論講解的第七天,我們進行了理論考試和POS實際操作考試,我全部通過并取得優(yōu)異成績,被分配回了元祖溫江店的實習,由于我是實習試用期,過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在這期間強化了在太升旗艦培訓(xùn),有很多都是培訓(xùn)的原理,實際中有很大區(qū)別,每天上班都是繁忙的,因為是才開始,各種店務(wù)工作都沒上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個人忙里忙外,對付這約百平米的店鋪,還真有些緊張,F(xiàn)在犯了錯誤旁邊有位老店員提醒,我是經(jīng)常犯小錯誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒,讓我一次又一次的積累教訓(xùn),才造就了獨立上通班的我。
店長見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后,就決定提早讓我獨立通班,我是又驚又喜,畢竟按照《員工管理條例》至少得實習二十天后,員工才被批準獨立上班,而我只花了不到15天的時間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時間太倉促怕上司會追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”,這是店長到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進行拜訪,暗自佩服店長的口才,應(yīng)變能力,同時也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。
新店開張,有很多手續(xù)都不盡完善,跟著店長到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開了戶,知道了作為一個營業(yè)部門該如何開戶,需要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當會計進工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧!
3、試用通班期
懷著緊張而激動的心情開始獨立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來展示我一天的工作。
8:15 開店,打開POS機打考勤,開冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個燈是通宵開的);開保險柜核對錢箱金額。
8:30 查看報廢(蛋糕等糕點是四天保質(zhì)期,拿出報廢品打報廢單,等運輸來帶回公司,還需在POS機上作退貨)
9:00 打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點上傳,雙點下載的原則,這時應(yīng)該上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到及時銷售信息,下載是看公司有無壓單和其他信息)
9:30 到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進行半成品的要貸(每周一還會進行原材料的要貸),由于是郊縣實行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷售兩天,經(jīng)過經(jīng)驗分析我取了一個中間數(shù),進行叫貸確認。{1}2下一頁尾頁
10:00 下載一次,店長到店里來了,發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈,我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印,經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的.產(chǎn)品。
10:15──11:30 當沒顧客的時候,我就要完成店長交待的任務(wù)──打電話。翻開溫江黃頁,挨著一個接一個的打過去問他們愿不愿意接受我們有拜訪,我們會送上試吃品(免費)。
11:40 有一個蛋糕需要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點。
12:15 送完蛋糕回來,趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時的午飯時間,吃完飯還是趕快寫信封(客戶資料)交回公司。
12:40——14:00 此時間段是較為清閑的時刻,顧客相對較少,如果手頭事情忙完,可以與裱花師輪流休息。
14:00——16:00 在銷售商品的同時,我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長做好拜訪客戶的準備。
16:00 保潔工作,每小時都要做一次細部衛(wèi)生。
19:00 現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了,因為明天不該我上班,要做好交接工作,我必須把產(chǎn)品盤點,實際的產(chǎn)品與POS機上的核對無誤。
20:40 這時我可以清點收銀機里的錢,看與POS機里的錢是否一致,最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價單、優(yōu)惠券等,還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上,整理一份報表交回公司。
20:55 寫清楚交接本,盤點結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理,并也要寫清在交接本上。
21:05 現(xiàn)在終于可以鎖保險箱,關(guān)門了,千萬不要忘記開店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。
這就是我作為店員獨立上班的一天,感覺到很疲憊,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。
二、所聞所感,以后打算
這次的暑期實踐是我真正的第一次獨立外出工作,雖然有短短的兩個月時間,但給了我許多的鍛煉機會,也算是初步社會。
我學(xué)習的是會計,作為店員其實兼做了一個店的出納和會計。不管是收貨還是叫貨都遵循實點實收實入帳,當天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時也要遵循幾個公式的原理都用到了帳實相等——錢箱余額=錢箱總金額-開市金額+發(fā)生應(yīng)收款-回收應(yīng)收款中的先進部分;盈方數(shù)=實際數(shù)-帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤點相當于局部清查,而每月25號店里要進行一次全面清查,有時公司還會派財務(wù)部的人員進行抽查,若帳實不符還回罰款,口減當月獎金;每周星期五還要到銀行詢問余款報回公司財務(wù);每月1-10號還會到銀行拿對帳單寄回公司;每個季度還要拿利息單…。。諸如此類很多問題都與會計相關(guān)。
很感謝元祖給了我這次實踐機會,我感到自己的會計只懂個皮毛,還有很多需要學(xué)習的地方,現(xiàn)在大二一定要學(xué)好財務(wù)會計,為以后的會計生涯打下夯實基礎(chǔ)。
元祖給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導(dǎo)市場,不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念。用服務(wù)成功形成“溝通-品牌-競爭"這一營銷模式,才有了今天的市場占有率。我也會對自己嚴格要求,用這種嚴謹細致的態(tài)度來對待以后的生活和工作。
學(xué)生暑假實踐報告10
社會實踐報告
春節(jié),在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。因為時間有限,我沒有打工。于是,作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,趁勢我就春節(jié)消費情況進行了一次調(diào)查。
1.消費投向在哪里?
在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣。不管年齡,地域,新年就要穿新衣的說法說多久都不會過時。春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關(guān)系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn),根本沒有自己的時間。現(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
而且,值得注意的是,在我調(diào)查的范圍中,網(wǎng)購的人群越來越大。春節(jié)期間,網(wǎng)店由于沒有租金困擾,打折活動處處可見,得到了越來越多人的親睞。但是,網(wǎng)絡(luò)的不安全因素也是不容小覷的。
民以食為天。對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?金都百貨的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品!坝幸淮,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢!笔浙y員
笑著說。在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒店了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元!懊褚允碁樘炻铮螞r還是過節(jié)呢。”在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但大多數(shù)人為追求家庭氣氛,都是在家里設(shè)宴招待親友的。家住濱河花園的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。”
送禮開銷過大。過年送禮送什么? 69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對天福苑小區(qū)的'一些居民進行了隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到20xx多元。
其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學(xué)費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘!
從調(diào)查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到243.94元。
快快樂樂春節(jié)游。近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。 “如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先生說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”
調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。 2春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
3年夜飯在哪里吃?
關(guān)于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預(yù)計消費在1500元以下,21%的消費者預(yù)計消費在
1500~2500元,13%的消費者預(yù)計消費2500~3500元,有8%的消費者稱,他們的預(yù)計消費在3500~5500元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5500元以上。
我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1999元、2999元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預(yù)定量要多出15%。而“豪華級”的8888元、9999元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
4 春節(jié)應(yīng)當怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現(xiàn)在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
5 壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于600少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在20xx元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學(xué)生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
學(xué)生暑假實踐報告11
說實話我個人還是非常慶幸這個暑假上天的安排,我到了武漢tcl空調(diào)器有限公司,剛來的一個月是上夜班,對于一個每天10:30必須與周公約會的我來說的確是一個非常大的挑戰(zhàn),前五天最難熬,每天晚上站著工作11個多小時,期間不能打瞌睡,由于給暑假工定產(chǎn)了,所以就連期間半個小時的休息時間都不敢休息,因為產(chǎn)量沒達到就不能下班。
第一天晚上上班的情景仍記憶猶新,記得那天晚上特熱,我戴著三層手套,一層不的,一層塑料的,還有一層棉線手套(做的蒸發(fā)器和冷凝器上面有毒——揮發(fā)油),油的味道很難聞,當時的感覺很不好,想吐由于不出來,后半夜腳后跟開始痛,但我沒有放棄,還是不斷地心理暗示自己:既然來了就要堅持、我可以的........就這樣慢慢的我熬到了下班,后來的一個星期我也就是這么不斷地暗示自己,然后堅持過來了。
后來慢慢的我就認同了這份工作,也開始對我工作的流程進行了思索,當然也包括我的手痛啊、紅腫啊、脫皮啊,想知道蒸發(fā)器和冷凝器有啥作用,最重要的是空調(diào)的制冷原理,使用揮發(fā)油的成分,也許你會問,上班這么累為啥你還想這些無關(guān)緊要的問題啊,其實是我看到了和我一起做事的阿姨們,她們除了工作還是工作,手上就一直重復(fù)著一件事(將銅管穿到翅片里去),眼睛沒有神采,表情也很僵硬,我想他們已經(jīng)都被這工廠桎梏了,以至于不會再想別的事情了,想想這都是生活所迫啊,而我呢,我是在讀大學(xué)生,我覺得自己不能向阿姨們一樣,這樣我也就會失去工作的意義。
一次在食堂吃飯,我遇到了以為已經(jīng)在這工作了快XX年的阿姨,閑談之間我問了阿姨是否懂得空調(diào)的制冷原理(阿姨每天和我一樣做蒸發(fā)器和冷凝器的),然而阿姨卻搖搖頭,這樣的人結(jié)果令我很驚訝,想想阿姨日復(fù)一日,年復(fù)一年不斷地重復(fù)這一個動作,可對于自己我從事的工作一點都不了解,這讓我很遺憾,我決定我雖然是暑假工,做這工作是將也就兩個月,但我還是得弄清楚這個制冷原理,我們每天排產(chǎn)幾千不同型號的兩器的到底有何作用,如何達到制冷目的。我想的是“冷凝”肯定是制冷的吧,那“蒸發(fā)”不也就是將液體蒸發(fā)成氣體嗎,直接將銅管插在鋁片上就可以通過通電就可以將熱空氣換成冷空氣么?我不知道我的想法是否正確,后來我上網(wǎng)查了一些資料才知道空調(diào)的制冷原理是:利用沸點很低的制冷劑的相態(tài)變化過程所發(fā)生的吸熱和放熱現(xiàn)象,借助于壓縮機的抽吸壓縮,冷凝器放熱,蒸發(fā)器吸熱,不停循環(huán)來達到制冷的目的。
在工作的時候,我也很想念爸爸媽媽和弟弟,當然羅,也很懷念學(xué)習的生活,懷念網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院的好朋友,懷念我們的胡瓊老師,懷念英語協(xié)會的學(xué)長和學(xué)姐們,雖然每天的工作都很累很累很累,但只要想到他們,我就覺得再多辛苦都沒關(guān)系。
在7月15拿到工資的那一刻,眼淚都快掉下來了,抬頭看著天空,讓淚流到了心里,讓汗水流到了工作服上,我要學(xué)會堅強,在工作上我也正真體會到了一種叫做“能力”的東西,生活也是若此,特別是在這個額21世紀,在學(xué)校我們都把生活想得太過與美好,然而現(xiàn)實卻很殘酷,勞筋骨、餓體膚、苦心志,在這里雖然人很疲憊,工資也掙得不多,但我看到的、體會到的、懂得的確實用金錢買不到的,再見了tcl,再見了我人生中最后的一次暑假工。
如今已經(jīng)開學(xué),暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了,思想?yún)R報專題我想盡自己最大的努力,在新的'學(xué)年里,學(xué)到知識,拿到我想拿的證件,實現(xiàn)我的生活目標,每天過的充實而滿足,未來,期待,加油..........
我實習的單位是******學(xué)院,這是一所由**市教委、**(集團)公司與德國**基金會合作的一所探索、實踐德國雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。...
實踐,就是將理論知識運用到客觀實際中去,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,達到學(xué)以致用的效果。與此同時,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。
尊敬的各位評委:你們好!我叫xxxx,1956年2月出生,現(xiàn)任xxx財務(wù)資產(chǎn)科科長。xx年12月被評審為管理工程師,自學(xué)本科學(xué)歷,工商管理碩士學(xué)位。
雖然去三下鄉(xiāng)只有短短的幾天,只是很少的幾節(jié)課,但是當自己真地站在講臺上,聽著學(xué)生的一聲聲“老師”時,卻發(fā)現(xiàn)當一個老師很難,而當一名合格的教師更難。第一,必須始終擁有飽滿激情,同時努力創(chuàng)新。
200x年x月,我結(jié)束了xx年的學(xué)習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習。轉(zhuǎn)眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!現(xiàn)將個人實習報告總結(jié)...
第一,從事教學(xué)工作需要專(鉆)心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學(xué)知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,...
xx年的暑假,我有幸來到xx市檔案館實習。檔案館座落法政路30號大院內(nèi),是一座不起眼的十層樓房,比起別的機關(guān),這里更為安靜。本次實習,館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié):整理檔案、縮微操作、修復(fù)資料、借閱服務(wù)等我都輪流體驗了一遍,學(xué)到許多在課堂...
學(xué)生暑假實踐報告12
迎來大學(xué)的第一個暑假,漫漫的兩個月,趁這個機會,我決定要好好找一份暑期工,鍛煉之余,還能獲得工資,學(xué)習獨立的時候到了.
起初以為找暑期工容易,現(xiàn)實卻先潑你一面冷水.7月初,我看到一些眾所周知的網(wǎng)頁上公布著許許多多的暑期工招聘信息,打開一看,接近全部工資優(yōu)厚,工作時間短,工作地段能就近安排,滿心歡喜的我打了個電話過去詢問,才發(fā)現(xiàn)需要先購買他們那里的工作卡之類的證件才能工作.原來那些公布的信息大部分都是通過中介等其他類似的公司發(fā)布,通過收取費用,幫招聘者找工作,通常都是一些騙錢的手段,一些急切找工作,又不了解的人可能就這樣掉進陷阱去了.較方便實際的方法就是直接到你想找暑期工的地方去詢問,當然最好就是有熟人能介紹進去工作.
于是我決定親自上店門去詢問,首先找到的第一間就是離家較近的麥當勞餐廳,交了簡歷,店長與我交流過后,他覺得我是在校學(xué)生,雖然暑假能每星期保持4到5天的工作日,但是暑假結(jié)束后并不能保持工作時長,于是就讓我回去等消息,也就是說沒有機會了.然后過了一段時間,之前在網(wǎng)上投簡歷的小學(xué)補習社找到了我,要我去面試,原以為終于找到暑期工,最后也是因為不能暑假后保持工作時長和教育經(jīng)驗不足不了了之.其實之前就有人勸我說不要告訴面試人你是在校大學(xué)生,或者說你能保證每星期工作時長保持4到5日,這樣來蒙騙過關(guān),等兩個月做完后就走人,就好像麥當勞餐廳店長要的是兼職,也就是能長期保持工作時長,如果招像我這樣的暑期工,兩個月后又要另請人,不就找事干嗎.可就是當時這樣的話我說不出來,雖然工作沒找到,但也給我深深地上了一節(jié)思想教育課.再過了一段時間,有熟人幫我找到了一份做報表和賬單的工作,但因為專業(yè)不對口,也沒了下文.又過了一段時間,我們院說組織人去青年報報社做暑期班教師,后因說大一沒經(jīng)驗,不要了.總共4次的工作機會都沒能好好把握實現(xiàn),讓我后悔不已,讓我想起了一句話”機會不是別人給的,而是要自己爭取的”,我有勇氣去上門詢問,卻沒有想好對答的技巧,這是”有勇無謀”,有知道要說的話,卻猶疑沒有說出來,這是”有謀無斷”.看來小小的一次暑假找工作,本領(lǐng)如此的大,沒有勇氣,難以面對,沒有謀略,難以服人,沒有決斷,難以成事.
終于,在第五次面試暑期工成功了,我在一間化妝品公司面試成功,雖然職位低,工資少,但學(xué)習機會很多,由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性.再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的`諸多法寶.起初,我還不好意思主動向顧客推銷,慢慢的,我開始主動上前推銷,剛開始有些口吃,當顧客問到我他適用什么膚質(zhì)的化妝品,我再三猶豫也沒能給出準確的答復(fù),一次一次的嘗試后,使我越加地鼓起勇氣,像與朋友間談話一樣推銷商品,從開始的盲目推銷,到后來制定策略,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì).從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求.從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù).當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作.之后的工作也都還是比較順利的
這次實踐,我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心,從不好意思到鼓起勇氣,從盲目推銷到制定策略,從猶豫不決到全面分析決策,一步一步地改變不足,我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒.
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,下次假期不錯過好機會哦!
學(xué)生暑假實踐報告13
作為學(xué)習化工專業(yè)的我們,應(yīng)該對所學(xué)的專業(yè)有所了解,所以在假期的時候。我有幸參觀了xx化工總廠。
8月15日,我來到了xx化工廠,開始了這次頗為有意義的實踐活動;ぷ鳛橐粋非常有發(fā)展前景的專業(yè),它的每一次小的發(fā)展,對于我們這些未來的化工人都有很大的影響。其中如何解決工業(yè)生產(chǎn)中所產(chǎn)生的一些煙塵廢氣,都是我們研究的方向。這點他們做的很好,據(jù)一個例子:
以往的`新鋼鐵公司化工總廠煙霧除濕法熄焦發(fā)出白氣,還有刺鼻的焦爐泄露煤氣,人稱荒煤氣。據(jù)該廠生產(chǎn)技術(shù)部門負責人粗略估算,化工總廠共有17座焦爐,以往每年要排出40多萬立方米荒煤氣。這些煤氣不僅污染環(huán)境,也危害職工身體健康。五煉焦車間的領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,以前站在焦爐頂上看到的是濃煙滾滾,從焦爐的一頭看不到百米遠的另一頭。為此,附近居民經(jīng)常打電話到廠調(diào)度室進行投訴。
從xxX年4月起,“消煙”作為該廠一項重點工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。但“消煙”工作存在很多困難。經(jīng)認真調(diào)查分析,他們找到了漏煙的原因:排氣系統(tǒng)清掃不好、焦爐加熱制度存在缺陷、焦餅成熟度不夠、職工清掃爐門不徹底、排氣設(shè)備老化等。為此,該廠加大考核力度,促使各車間千方百計治理煙塵。黨委、工會與生產(chǎn)部門還共同組織開展“消煙”競賽活動,推動“消煙”工作的開展。
這些工作有條不紊的進行使得結(jié)果也很讓人滿意。而利益也不僅是環(huán)境治理上的,更有經(jīng)濟上的,經(jīng)過兩年來的治理,化工總廠焦爐冒煙現(xiàn)象得到有效遏制,F(xiàn)在焦爐生產(chǎn)過程中基本見不到煙。
“消煙”帶來的不僅是社會效益,還有可觀的經(jīng)濟效益。據(jù)介紹,從荒煤氣里可以提取苯、萘等30多種化學(xué)物質(zhì),然后形成高熱值的凈煤氣。粗略估算,每立方米荒煤氣的價值按0.5元計算,每年至少可以創(chuàng)效20萬元。
說到經(jīng)濟利益,有些指標和數(shù)字似乎更具說服力,xx股份化工總廠聯(lián)系實際開展大討論活動,調(diào)動廣大職工的積極性,深挖企業(yè)內(nèi)部潛力。去年全面完成生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)改造任務(wù),其中焦炭產(chǎn)量、焦炭質(zhì)量、
綜合能耗、全焦耗冼煤等11項指標創(chuàng)歷史最好水平。
這一切都向我們說明,這是一個很有發(fā)展前景的專業(yè),這是一個很有活力的企業(yè),我們所能做的就是努力學(xué)習,爭取為這個專業(yè)做出自己的貢獻!
學(xué)生暑假實踐報告14
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,
大學(xué)生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手?绯鰧W(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的',我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,
社會實踐報告《大學(xué)生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護,他們支持我,鼓勵我,使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
學(xué)生暑假實踐報告15
一、調(diào)查的具體目標和方法
(一)、具體目標
1、農(nóng)村初中生的學(xué)習心理現(xiàn)狀
2、當前農(nóng)村初中生的學(xué)習心理特點
3、當前農(nóng)村初中生的學(xué)習心理成因及對策
(二)、調(diào)查方法
1、問卷調(diào)查 。學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習需求和學(xué)習目的四個方面。問卷調(diào)查在我校初中部進行,共發(fā)問卷650份,回收有效問卷600份
,接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會及個案調(diào)查
整個調(diào)查共召開了兩次教師座談會,四次學(xué)生座談會。這些座談會,不僅為我們提供了大量生動的典型材料,而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示,農(nóng)村初中生的學(xué)習心理具有明顯的時代特征。
(一)、農(nóng)村初中生的學(xué)習心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村初中生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是為了考大學(xué),16%的初中生沒有考慮。 調(diào)查還顯示,農(nóng)村初中生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,25%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認為小學(xué)畢業(yè)生掙錢多,只有2%的學(xué)生認為文盲能獲得較高收入。
2、學(xué)習態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對學(xué)習的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習的學(xué)生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討
厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、勞技學(xué)習熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有57%的'學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習需求
當前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,許多教育工作者甚至把“特長”看做是“素質(zhì)教育”的代名詞?對于這一認識的爭議性,不屬本文討論的范疇?。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望在勞技課、活動課上學(xué)到較多的、實用的農(nóng)業(yè)科技知識,使之能對他們以后的工作有所幫助。 在對調(diào)查結(jié)果的整理中,我們得到了一組令教師們震驚的數(shù)據(jù),52%的學(xué)生認為“學(xué)校老師能滿足自己的學(xué)習需求”,48%的學(xué)生認為“學(xué)校老師能力有限,希望得到名師指點”。對于這一結(jié)果,也許我們對信息的有效度產(chǎn)生懷疑,或者強調(diào)它的地域性特點,但需要特別指出的是,“教師行為滯后”已經(jīng)得到越來越多的學(xué)生的認同,并越來越嚴重地影響著他們的學(xué)習。
4、學(xué)習目的
調(diào)查結(jié)果表明,對于初中畢業(yè)后的打算,55%的學(xué)生選擇讀高中或中專,18%的學(xué)生選擇就業(yè),27%的學(xué)生還沒有考慮。有讀大學(xué)愿望的占37%。 初中學(xué)生對于“務(wù)農(nóng)”的態(tài)度是我們調(diào)查的重要目標之一。調(diào)查結(jié)果表明,農(nóng)村初中生大部分不愿意務(wù)農(nóng),其比例隨年級變化,且該心態(tài)呈現(xiàn)出一種特殊的波動,其波動特點為:初一為69%,初二為58%,初三為72%。
(二)當前農(nóng)村初中生的學(xué)習心理特點
調(diào)查顯示,當前農(nóng)村初中生的學(xué)習心理與以往農(nóng)村的初中生的學(xué)習心理相比,有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
自己跳出“農(nóng)門”,走向城市。他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀
的學(xué)生則致力于追求大學(xué)教育。
2、學(xué)習需求的縱向多層次和橫向多目標
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)村初中生由于個人的學(xué)習基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學(xué)習需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。初中畢業(yè)后準備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識;準備考中專的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識,學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習需求的橫向多目標是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識,又要求充分培養(yǎng)自己的特長,還要求掌握更多的實用技術(shù)。
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