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采購談判的禁忌

時間:2024-09-14 23:24:23 采購師 我要投稿
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采購談判的禁忌

  采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買方,與賣方廠商對購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項,如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進行反復(fù)磋商,謀求達成協(xié)議,建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。下面這些采購談判的禁忌,大家必須注意!

  1.準(zhǔn)備不周

  缺乏準(zhǔn)備,首先無法得到對手的尊重,你心理上就矮了一截;同時無法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住馬腳——然后就是你為了掙開這一點,就在另一點上做了讓步。

  2.缺乏警覺

  對供應(yīng)商敘述的情況和某些詞匯不夠敏感,無法抓住重點,無法迅速而充分地利用洽談中出現(xiàn)的有利信息和機會。

  3.脾氣暴躁

  人在生氣時不可能做出好的判斷。盛怒之下,往往作出不明智的決定,并且需要承擔(dān)不必要的風(fēng)險。同時由于給對方非常不好的印象,在對方的心目中形成成見,使你在日后的談判中處于被動狀態(tài)。

  4.自鳴得意

  驕兵必敗,原因是驕兵很容易過于暴露自己,結(jié)果讓對手看清你的缺點,同時失去了深入了解對手的機會。

  同時驕傲?xí)钅阕龀霾蛔鹬貙Ψ降难孕,激化對方的敵意和對立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。

  5.過分謙虛

  過分謙虛只會產(chǎn)生兩個效果:

  一個可能就是讓別人認(rèn)為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對你的尊重。

  另外一個可能就是讓人覺得你太世故,缺乏誠意,對你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺。

  6.不留情面

  趕盡殺絕,會失去對別人的尊重,同時在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。

  7.輕諾寡信

  不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒有能力做到的事情。不但使個人信譽受損,同時也影響企業(yè)的商譽。你要對自己和供應(yīng)商明確這一點;為商信譽為本,無信無以為商。

  8.過分沉默

  過分沉默會令對方很尷尬,往往有采購人員認(rèn)為供應(yīng)商是有求于自己,自己不需要理會對方的感受。對方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會減少信息的表達。最終無法通過成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭取不到更好的交易條件。

  9.無精打采

  采購人員一天見幾個供應(yīng)商后就很疲勞了,但這時依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機會。

  10.倉促草率

  工作必須是基于良好的計劃管理,倉促草率的后果之一是:被供應(yīng)商認(rèn)為是對他的不重視,從而無法贏得對方的尊重。

  11.過分緊張

  過分緊張是缺乏經(jīng)驗和自信的信號,通常供應(yīng)商會覺得遇到了生手,好欺負(fù),一定會好好利用這個機會。供應(yīng)商會抬高談判的底線,可能使你一開始就無法達到上司為你設(shè)定的談判目標(biāo)。

  12.貪得無厭

  工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應(yīng)商總是以各種方式迎合和討好采購人員,遵紀(jì)守法、自律廉潔是采購員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購人員應(yīng)當(dāng)重視長期收益,而非短期利益。

  13.玩弄權(quán)術(shù)

  不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應(yīng)以誠實、客觀的處事態(tài)度和風(fēng)格來行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因為時間會使真相暴露,別人最終會給你下一個結(jié)論。

  14.泄露機密

  天機不可泄露,嚴(yán)守商業(yè)機密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對手會認(rèn)為你是可靠與可尊敬的談判對象。所以時刻保持警覺性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對避免披露明確和詳細的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)你有事要離開談判座位時,一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。


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