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沃爾瑪供應鏈管理方式
將顧客需求管理作為供應健管理的起點和源動力是沃爾瑪供應鏈管理成功的基礎(chǔ)，現(xiàn)代信息技術(shù)是沃爾瑪供應鏈管理成功的保證，物流系統(tǒng)的整合是沃爾瑪供應鏈管理成功的內(nèi)部優(yōu)勢。下面由小編為大家分享沃爾瑪供應鏈管理方式，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、對客戶需求管理
作為供應鏈管理的重要一環(huán)，沃爾瑪非常注重對顧客需求的管理。沃爾瑪堅信，“顧客第一”是其成功的供應鏈管理的精髓。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓曾說過：我們的老板只有一個，那就是我們的顧客。是他付給我們每月的薪水，只有他有權(quán)解雇上至董事長的每一個人。道理很簡單，只要他改變一下購物習慣，換到別家商店買東西就是了。
沃爾瑪?shù)墓⿷湽芾硎堑湫偷睦瓌邮焦⿷湽芾�，即以最終顧客的需求為驅(qū)動力，整個供應鏈的集成度較高，數(shù)據(jù)交換迅速，反應敏捷。
2、供應商及合作伙伴管理
供應商參與了企業(yè)價值鏈的形成過程，對企業(yè)的經(jīng)營效益有著舉足輕重的影響。建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應鏈管理的重點。供應鏈管理的關(guān)鍵就在于供應鏈上下游企業(yè)的無縫聯(lián)接與合作。企業(yè)供應鏈合作關(guān)系的建立是一個復雜的過程。沃爾瑪與供應商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)歷了一個較長的艱難的過程。在眾多的供應商眼里，沃爾瑪一直是以強硬的令人生畏的形象出現(xiàn)。
3、物流配送管理
沃爾瑪被稱為零售配送革命的領(lǐng)袖。其獨特的配送體系，大大降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，成為“天天低價”的最有力的支持。沃爾瑪補充存貨的方法被稱為“交叉裝卸法”。這套“不停留送貨”的供貨系統(tǒng)共包括三大部分。首先，沃爾瑪擁有最先進的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡。
其次，沃爾瑪擁有高效率的配送中心。沃爾瑪?shù)墓⿷谈鶕?jù)各分店的訂單將貨品送至沃爾瑪?shù)呐渌椭行模渌椭行膭t負責完成對商品的篩選、包裝和分檢工作。沃爾瑪?shù)呐渌椭行木哂懈叨痊F(xiàn)代化的機械設(shè)施，送至此處的商品85%都采用機械處理，這就大大減少了人工處理商品的費用。同時，由于購進商品數(shù)量龐大，使自動化機械設(shè)備得以充分利用，規(guī)模優(yōu)勢充分顯示。
最后、沃爾瑪擁有迅速的運輸系統(tǒng)。在1996 年的時候，沃爾瑪就已擁有了30 個配送中心，2000 多輛運貨卡車，保證進貨從倉庫到任何一家商店的時間不超過48 小時，相對于其他同業(yè)商店平均每兩周補貨一次，沃爾瑪可保證分店貨架平均每周補兩次。快速的送貨，使沃爾瑪各分店即使只維持極少存
貨也能保持正常銷售，從而大大節(jié)省了存貯空間和費用。由于這套快捷運輸系統(tǒng)的有效運作，沃爾瑪85%的商品通過自己的配送中心運輸，而凱馬特只有5%，其結(jié)果是沃爾瑪?shù)匿N售成本因此低于同行業(yè)平均銷售成本2%～3%，成為沃爾瑪全年低價策略的堅實基石。
從上面的分析，沃爾瑪成功的經(jīng)驗告訴我們, 在當今企業(yè)競爭日趨激烈的市場環(huán)境下, 要獲得持續(xù)的發(fā)展，必須重視對供應鏈的管理。企業(yè)在考慮供應鏈的建設(shè)過程中，必須使得本企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)能夠隨著市場發(fā)展和變化不斷動態(tài)調(diào)整, 從而保證與本企業(yè)相關(guān)的上下游各個合作伙伴能夠作出快速反應，協(xié)同企業(yè)一起完成銷售任務。如今網(wǎng)絡業(yè)最流行一句話：e 化的傳統(tǒng)企業(yè)等于成功。雨后春筍般不斷興起的IT 產(chǎn)業(yè)固然是網(wǎng)絡經(jīng)濟的先鋒，但只有那些懂得如何搭上新經(jīng)濟快車的傳統(tǒng)企業(yè)才是網(wǎng)絡經(jīng)濟的主角。沃爾瑪?shù)某晒\作，或許可以給我國的企業(yè)提供一些經(jīng)驗和啟示。
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