提升人力資源管理的方法

　　工作的能力最能體現(xiàn)的是個人的提升能力。HR工作者最重要一點就是提升人力資源管理的方法，這樣才能得到一個有效的管理。以下是小編為大家精心整理的提升人力資源管理的方法，歡迎大家參考！

　　提升人力資源管理的方法

　　1.要有客戶服務(wù)意識。

　　當(dāng)員工具備了一份不錯的大學(xué)學(xué)位證書和豐富的工作經(jīng)驗后，服務(wù)客戶的能力可以從中分開出你與一般雇員的不同，你有你的服務(wù)意識。鵬程萬里廣州人才網(wǎng)認(rèn)為能力水平的范圍可能是服務(wù)顧客問題的簡單能力，也可能是當(dāng)雇員真正站在客戶一方時向更高一級管理層的要求或抱怨。也許最重要的能力莫過于客戶服務(wù)意識

　　2.要有靈活性。

　　這一能力能夠通過許多方式來表現(xiàn)——最低水平的表現(xiàn)是改變觀點和看法的愿望，最高水平的表現(xiàn)是調(diào)整自己的戰(zhàn)略來滿足客戶的需要。

　　3.要有商業(yè)智慧。

　　在中國的大多數(shù)公司中，必須具備的另一個人力資源管理能力是商業(yè)智慧。也就是說，員工需要對大體的基本業(yè)務(wù)和公司特殊業(yè)務(wù)有一個基本的了解。對后者的了解主要是針對公司中最高層的人力資源管理者的，包括他們對于企業(yè)戰(zhàn)略方向和公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)能力。

　　4.要有主動性。

　　人力資源雇員所必須具備的第四個能力是主動性。這表示人力資源雇員將及早采取行動。當(dāng)涉及到公司更高目標(biāo)的最佳利益時，他們都會提前采取行動。這一能力最基本的層面是——當(dāng)事情并不一帆風(fēng)順時，你會采取措施克服障礙或拒絕，不輕易放棄。主動性的最高水平表現(xiàn)在——當(dāng)雇員的行為和創(chuàng)造的機(jī)會可能幾年都不會被公司感覺到的時候。

　　5.要有組織的敏感度。

　　對于人力資源管理者而言，另一個關(guān)鍵的能力就是組織的敏感度。在這種情況下，雇員知道如何在企業(yè)目前的狀況下做事情。這里，員工需要了解企業(yè)中其他員工和部門之間的各種各樣的關(guān)系，運用這種了解他們可以開展工作。其最基本的形式是——這種能力需要運用正式的結(jié)構(gòu)和指揮系統(tǒng)來把事情做好。在更先進(jìn)的狀態(tài)下，雇員可以確定出問題（員工保留）或機(jī)會（增加工作人員）如何成為公司的長期問題，需要盡快加以解決。

　　提升人力資源管理水平戰(zhàn)略

　　現(xiàn)階段，我國企業(yè)人力資源管理水平普遍較低，而且部分企業(yè)甚至沒有設(shè)立人力資源管理部門，安排的員工任務(wù)并未從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)，直接降低了企業(yè)競爭力的提升。

　　1.提升對人力資源管理的重視程度。在企業(yè)中，要成立人力資源管理部門，負(fù)責(zé)企業(yè)的員工招聘、錄用、考核、評估、培訓(xùn)等一系列工作，并設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理條例，將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之中，進(jìn)一步明確人力資源管理部門的責(zé)任，從而做好對企業(yè)員工組織、計劃、開發(fā)、培訓(xùn)的相關(guān)工作。例如，當(dāng)企業(yè)制定“某一產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略”時，要將人力資源在其中的作用考慮進(jìn)去，對不同能力的員工安排不同的工作，在實現(xiàn)其自身價值的同時，完成企業(yè)的相應(yīng)指標(biāo)，以推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

　　2.具體情況具體分析。制定人力資源管理計劃時，要充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實施情況，做好現(xiàn)階段人力資源布置及長期性人力資源安排，如果某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略對人力的要求過大，即超過企業(yè)半數(shù)的員工都將為這一戰(zhàn)略的實施而奮斗，那么企業(yè)其他項目的開展便缺乏人力支持，為防止這一情況的出現(xiàn)，人力資源管理部門必須定期做好人力資源考察工作，通過提前招聘等方式加大人力儲備，為企業(yè)發(fā)展提供充實的人力資源支持。

　　3.堅持與時俱進(jìn)，提升企業(yè)現(xiàn)代人力資源規(guī)劃水平。從人力資源具體規(guī)劃如如何選人、用人，對其進(jìn)行合理考核及培訓(xùn)，工資支付等都屬于現(xiàn)代人力資源管理的范圍。第一，通過企業(yè)組織情況與各個崗位的具體分析，對員工的能力、素質(zhì)等進(jìn)行全方面的評價，實現(xiàn)人員錄用科學(xué)化。第二，優(yōu)化員工選拔方式，既包括筆試、面試，又包括特長顯示及應(yīng)急能力考查等，從多個角度對員工的心理素質(zhì)、知識體系、情感處理以及職業(yè)態(tài)度等進(jìn)行綜合判定，選出優(yōu)秀之人。第三，注重培訓(xùn)與考核方式多樣化，可設(shè)立培訓(xùn)班、網(wǎng)上指導(dǎo)、實踐演練、專業(yè)知識講座、企業(yè)間的互相交流、成立新老員工合作小組等多方位開拓員工技能，考核應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，堅持“公平、公正、公開”原則，從企業(yè)崗位設(shè)置角度出發(fā)，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。

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