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客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

時間:2025-04-09 09:55:35 崗位職責(zé) 我要投稿

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)精選(15篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)精選(15篇)

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的科研服務(wù)業(yè)務(wù)推廣,主要面向各大高校,醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu);

  2、負(fù)責(zé)獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù);

  3、根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負(fù)責(zé)項目簽訂;

  4、跟進(jìn)項目進(jìn)展,促進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  5、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

  6、協(xié)助部門主管完成各項銷售指標(biāo)。

  任職要求

  1、遺傳學(xué)、細(xì)胞生物、分子生物學(xué)、生物化學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷以上;

  2、有科研服務(wù)銷售經(jīng)驗者、高通量二代測序銷售或者相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心,良好的.獨立工作及學(xué)習(xí)能力,良好的語言表達(dá)及人際溝通能力;

  4、優(yōu)秀的應(yīng)屆碩士或者博士生亦可,待遇面談。

  5、根據(jù)員工全年度工作表現(xiàn)及指標(biāo)達(dá)成度考核結(jié)果,發(fā)放豐厚的獎金。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;

  開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

  負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;

  定期完成量化的'目標(biāo)任務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);

  團(tuán)隊協(xié)作和管理工作。

  按時按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。

  任職要求:

  五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗,有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

  豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

  有一定的客戶資源;

  較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,個人形象氣質(zhì)佳;

  熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用,有基本方案策劃、撰寫能力;

  具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)在消費電子行業(yè),針對市場領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓,客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對外接口人,同技術(shù)團(tuán)隊緊密協(xié)作管理銷售項目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果,擴(kuò)大公司市場份額,建立受人敬重的客戶關(guān)系。

  任職要求:

  1、進(jìn)取心強(qiáng),有較強(qiáng)的大客戶大項目運作閱歷,具備對大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的.銷售實績;

  2、性格開朗、心態(tài)樂觀,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊力量,具備良好的項目管理意識和力量;

  3、有責(zé)任心、勤奮踏實,有客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)緊急的工作節(jié)奏;

  4、五年以上工作閱歷,本科及以上學(xué)歷,光電、自動掌握、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4

  1、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;

  2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;

  3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;

  6、高薪提成,勤奮努力有志氣

  7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5

  工作職責(zé):

  1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標(biāo);

  2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

  3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,確認(rèn)業(yè)務(wù)計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時關(guān)單;

  4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會;預(yù)測銷售活動和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;

  5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊進(jìn)行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的`新零售理念;

  6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發(fā)客戶對先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。

  任職資格:

  1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗;

  2、有針對華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗;

  3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗;有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識;

  4、對大客戶銷售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗和能力;

  5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗和認(rèn)識;

  6、有任務(wù)優(yōu)先級排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;

  7、與虛擬團(tuán)隊進(jìn)行工作的能力;

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  崗位職責(zé)

  典當(dāng)業(yè)務(wù)專員漢通控股集團(tuán)有限公司漢通控股集團(tuán)有限公司,漢通任職條件:1、大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、良好的語言表達(dá)能力,溝通能力及團(tuán)隊合作能力;

  3、對典當(dāng)工作充滿熱情,善于接受挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,具良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守;

  4、有典當(dāng)行,擔(dān)保公司,房地產(chǎn)中介與信貸或抵押貸款相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)市場營銷,開發(fā)業(yè)務(wù);

  2、接待客戶咨詢,促成業(yè)務(wù)達(dá)成;

  3、對房產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行實地勘察,客戶背景調(diào)查,貸款額度評估,風(fēng)險把控以及辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù);

  4、對汽車業(yè)務(wù)進(jìn)行資料審查,車輛查驗,估價,簽署合同,辦理抵押登記手續(xù);

  5、對黃金、鉆石、名表、數(shù)碼產(chǎn)品等進(jìn)行鑒定評估,合理估價;

  6、化解貸款風(fēng)險,對房產(chǎn)、汽車、大額民品中出現(xiàn)的'問題,積極有效與客戶溝通,實現(xiàn)客戶和公司的雙贏。

  7、完成上級交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7

  1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;

  3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的`前后期開發(fā)及合作;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)獨立完成公司規(guī)定的業(yè)績。

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  1、獨立開拓集團(tuán)或市場業(yè)務(wù),完成EB部門下達(dá)的`各項業(yè)績指標(biāo)和任務(wù);

  2、獨立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場的講解服務(wù);

  3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時跟進(jìn)客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;

  4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);

  5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9

  客戶經(jīng)理(客戶端—品牌傳播方向—英文優(yōu)秀)君信揚凱國際品牌管理顧問(北京)股份有限公司君信揚凱國際品牌管理顧問(北京)股份有限公司,君信品牌,君信揚凱崗位要求:

  1、 5年以上公關(guān)公司品牌傳播工作經(jīng)歷,對于企業(yè)傳播信息能有精準(zhǔn)把握。

  2、具有超強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,能夠與客戶進(jìn)行對話,輸出自我觀點的同時也善于換位思考,適應(yīng)性強(qiáng),善于調(diào)整,不墨守成規(guī)。

  3、公關(guān)項目管理、企業(yè)危機(jī)處理能力突出。

  4、中英文文案能力出色,可英文完成項目方案和報告。

  5、個人性格成熟、穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),自我情緒管理優(yōu)秀。向上欲望強(qiáng)烈,對自我提升有要求?粗仄脚_發(fā)展,愿意與好的公司平臺共同成長。

  6、汽車、IT行業(yè)公關(guān)公司背景優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的'崗位職責(zé)10

  A、根據(jù)客戶需要,及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務(wù)管理、咨詢和建議等,在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進(jìn)行投資操作

  B、遇到疑難的專業(yè)問題,積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作,共同向理財客戶提供服務(wù)

  C、負(fù)責(zé)理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓(xùn)工作

  D、收集同業(yè)信息,研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展,發(fā)掘他們的潛在需求,及時反饋至產(chǎn)品管理部門

  E、通過送現(xiàn)金的`方式與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11

  日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、開拓日系客戶群,收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報;

  2、制定客戶開發(fā)計劃,尋求客戶產(chǎn)品需求,建立合作關(guān)系;

  3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計劃目標(biāo)。

  任職要求:

  全日制大專及以上學(xué)歷,日語流暢,25—40歲,有2年以上電源市場經(jīng)驗。

客戶經(jīng)理的.崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)

  1、開拓新客戶,完成既定的工作計劃和銷售目標(biāo)。

  2、結(jié)合客戶品牌調(diào)性及營銷目的,為客戶提供具有創(chuàng)意的禮品營銷策劃方案并落地執(zhí)行。

  3、客戶尋找、陌生拜訪、產(chǎn)品介紹、報價、溝通、進(jìn)度控制、成交、回款,全過程業(yè)務(wù)管理;

  4、維護(hù)已有的客戶并保持良好的客戶關(guān)系,擴(kuò)大銷售。

  5、有創(chuàng)意,對時尚有敏銳的洞察力,以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念,具有一定的禮品營銷理念。

  6、其他和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的銷售、市場推廣工作。

  任職資格

  1、有禮贈品、辦公用品等行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶資源者優(yōu)先;

  2、熟練應(yīng)用辦公軟件word、excel、ppt等;

  3、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力和獨立開拓市場能力;

  4、負(fù)責(zé)整個項目的管理和控制,及時回收款項,與客戶保持良好的`關(guān)系,不斷開拓業(yè)務(wù);

  5、與采購部溝通,完成產(chǎn)品的樣品制作、大貨訂購及生產(chǎn)交貨事宜;

  6、有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。

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  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實;

  3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

  4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  建議要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

  2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的.工作責(zé)任感,工作積極主動;

  3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)線上平臺(包括網(wǎng)站,微信,微博等)的內(nèi)容上傳和維護(hù)工作;

  2、收集整理及編寫宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料。根據(jù)客戶的發(fā)展規(guī)劃及時修改和替換網(wǎng)站的相關(guān)文章和圖片;

  3、根據(jù)客戶最新動態(tài),確定線上推廣的目標(biāo)和推廣方案,并具體落實;

  4、關(guān)注并收集市場信息及行業(yè)動態(tài),結(jié)合市場情況對線上平臺進(jìn)行推廣宣傳;

  5、與內(nèi)部相關(guān)部門和外部客戶的溝通與協(xié)作;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、精通office軟件,有一定的文字功底;

  3、會使用Dreamweaver、Photoshop、AI進(jìn)行簡單的網(wǎng)頁內(nèi)容和圖片操作的`優(yōu)先;

  4、了解各種線上營銷手段,包括網(wǎng)絡(luò)新聞、微博、微信、論壇等;

  5、有百度、Google等SEM等策劃推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6、有微信、微博及其他SNS平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

  7、有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、簡歷中需附帶個人成功案例

客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定特通渠道(包括酒店、餐飲、景區(qū)、KTV、工廠、企業(yè)等渠道)客戶的溝通、開發(fā)和維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)制定特通渠道促銷方案的策劃,組織實施和總結(jié)評估;

  3、追蹤品牌市場表現(xiàn),定期提供特通渠道現(xiàn)狀的分析報告;

  4、能通過各種渠道搜集新的潛在客戶信息,每月完成規(guī)定數(shù)量的新客戶開發(fā),通過各種聯(lián)系方式開發(fā)新客戶。

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商超(人人樂等大型賣場)、特渠(企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、油站、影院、酒店、飯店、大客戶)的銷售與市場推廣;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的終端鋪市,達(dá)成既定銷售目標(biāo),提升公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

  3、搜集、匯總客戶資料,建立客戶檔案,維護(hù)渠道零售商、經(jīng)銷商老客戶、開發(fā)新客戶;;

  4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點的關(guān)系維護(hù)及促銷活動的執(zhí)行,包括:客情維護(hù)、業(yè)務(wù)談判、價格管理、市場秩序維護(hù)、貨款催收、售后服務(wù)、處理投訴等項工作,重大事件及時上報;

  5、及時了解市場動向,把握最新銷售信息,為公司提供特渠業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

  6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

  任職資格:

  1、學(xué)歷大專及以上,年齡22-40歲之間,優(yōu)秀者可放寬要求;

  2、具有快消品行業(yè)的'銷售經(jīng)驗者,對快消品行業(yè)渠道運作、市場銷售有較強(qiáng)理解者尤佳;

  3、具有豐富的客戶資源優(yōu)先;

  4、良好的客戶服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn);

  5、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神;

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