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藥店的崗位職責(zé)匯總(15篇)
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的藥店的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
藥店的崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。
2、認(rèn)真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護(hù)管理制度》,在質(zhì)量管理員的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品的`養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。
3、做好營業(yè)場所溫濕度記錄,保證溫濕度達(dá)到正常要求。對(duì)陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查,對(duì)物理外觀,有變化及陳列已久的品種重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),并做好記錄。
4、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
5、責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案,養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)暫停銷售,及時(shí)通知通知質(zhì)量管理員處理。
藥店的崗位職責(zé)2
一、崗位名稱:收銀員
二、直接上級(jí):收銀課長
三、任職要求:財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,25歲以下,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉收銀工作程序,熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規(guī);品行端正,工作認(rèn)真細(xì)致,原則性強(qiáng),能吃苦耐勞,自覺完成每日收銀工作,服從課長管理;身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
四、崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至平臺(tái);
3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;
4、中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià);
5、營業(yè)時(shí)間不得無故、脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)額按時(shí)繳納財(cái)務(wù),嚴(yán)禁攜公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由當(dāng)事人自行賠償;
6、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
7、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的清潔、維護(hù)工作;
8、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé),非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用;
9、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
藥店的`崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。'
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.積極上進(jìn),性格開朗,為人正直誠信,熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
藥店的崗位職責(zé)4
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國務(wù)院、市、縣政府,關(guān)于建成區(qū)城中村(舊城)改造房屋征收補(bǔ)償安置辦法相關(guān)的政策、法規(guī);
二、做好經(jīng)縣政府批準(zhǔn)用于城中村(舊城)改造用地上,單位用房、居民住房及住戶信息的采集整理工作;
三、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目用地管轄區(qū)域的社區(qū)、辦事處進(jìn)行工作銜接,做好征收補(bǔ)償安置前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
四、在縣政府征收改造指揮部的統(tǒng)一部署指揮下,根據(jù)征收補(bǔ)償安置方案的意見,進(jìn)行征收補(bǔ)償安置工作;
五、負(fù)責(zé)與區(qū)征收辦協(xié)商擬定地面上建筑物的'拆遷協(xié)議,并雙方配合做好被征收戶安置補(bǔ)償金的測算、發(fā)放和相關(guān)手續(xù)的完善工作;
六、負(fù)責(zé)建立、保存、移交拆遷工作檔案,負(fù)責(zé)被拆遷住戶產(chǎn)權(quán)證的收回工作
七、負(fù)責(zé)做好涉及征收安置工作需要對(duì)外進(jìn)行的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
藥店的崗位職責(zé)5
處方調(diào)配人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及用藥指導(dǎo)等調(diào)配工作;
2、按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與醫(yī)療器械分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開;陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供,并立即報(bào)藥劑科主任復(fù)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)配藥品,無醫(yī)師處方不得調(diào)配藥品;
4、審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者發(fā)藥時(shí),按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等;。
5、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:
。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;
。2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
。3)劑量、用法的正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
。5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
6、調(diào)配處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷;
7、對(duì)特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求向患者提供;
8、對(duì)調(diào)配過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)藥劑科主任處理。
9、完成處方調(diào)配后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
10、對(duì)陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄;
11、對(duì)患者反映的.藥品質(zhì)量問題,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,詳細(xì)記錄,及時(shí)報(bào)藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢患者對(duì)藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見,以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)。
藥店的崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)信息部的全面工作,制定信息部年度及月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。。
2.負(fù)責(zé)組織公司信息部管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定、補(bǔ)充、修改、檢查,IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)定的建立。
3.負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
5.負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行管理。
6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)及推廣。
7.控制信息設(shè)備預(yù)算,組織公司相關(guān)IT設(shè)備的維護(hù)、添加,驗(yàn)收,發(fā)放登記歸檔。
8.負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。
9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理,軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補(bǔ)丁管理、對(duì)各類違規(guī)行為的審計(jì)。
10.協(xié)助其它部門管理,實(shí)施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人事管理、客戶管理。
11.負(fù)責(zé)分析行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果,出具分析報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣,賬戶后臺(tái)的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
13、負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃維護(hù),關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作。
14、實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果報(bào)告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價(jià)排名進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)。
15、對(duì)競價(jià)關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行有效評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整競價(jià)推廣策略。
16.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核,以便調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
17.嚴(yán)格遵守國家的.法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)管理制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律;維護(hù)公司的聲譽(yù),維護(hù)公司的各種利益。
18.積極進(jìn)取,有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。
19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
藥店的崗位職責(zé)7
1、質(zhì)量監(jiān)督管理小組依據(jù)《藥品管理法》、《GSP藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《處方管理辦法》對(duì)藥劑科各部門的藥品質(zhì)量管理及流程進(jìn)行監(jiān)督反饋及分析總結(jié)。
2、落實(shí)科室各項(xiàng)管理規(guī)章制度的'執(zhí)行情況,客觀公正地評(píng)價(jià)質(zhì)量管理制度的實(shí)施狀況,提高藥品質(zhì)量管理水平;
3、督查各級(jí)藥師及責(zé)任藥師在各自崗位的工作執(zhí)行情況及規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)反饋的藥品質(zhì)量管理問題及時(shí)分析整改,提高藥劑科藥品質(zhì)量管理水平。
藥店的崗位職責(zé)8
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)獸醫(yī)、獸藥知識(shí)和保管員業(yè)務(wù)理論。
2、各類藥品采購要做到超前計(jì)劃,保證供應(yīng),保證質(zhì)量。
3、分類按藥的形態(tài)分固體藥,液體藥,氣體藥。也可按藥的性分抗菌藥、健胃藥、麻藥、消毒藥、驅(qū)蟲藥、解熱鎮(zhèn)痛藥。分別放置,統(tǒng)一管理。
4、效期要及時(shí)對(duì)藥物徹底清查有效期。對(duì)過期藥廢除,對(duì)接近有效期的藥可考慮先用,而且最好早用這就要適量計(jì)劃。進(jìn)入的藥物要查看其有效期,是否快要過期,如有這種情況必退回。
5、疫苗的管理疫苗的管理是藥房管理的重點(diǎn)。
1、看看疫苗瓶有無破損,封口是否嚴(yán)密,標(biāo)簽上的`名稱、有效日期、檢驗(yàn)號(hào)、用法用量等記載是否清楚。藥品的理性狀與說明書所述是否相符,有任何疑慮不清楚者及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6、藥房內(nèi)禁止閑雜人員出入,堅(jiān)持憑處方領(lǐng)藥品。
7、藥房要經(jīng)常性保持干燥干凈整潔,藥品及疫苗要按要求保管,冰箱內(nèi)嚴(yán)禁放與藥品無關(guān)的東西。
8、藥品購進(jìn)后必須辦清一切帳務(wù)手續(xù),按月及時(shí)上報(bào)各豬舍的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)表,每季度盤點(diǎn)一次,做到帳務(wù)相符。
9、做好醫(yī)療器械的消毒工作,不準(zhǔn)在藥房內(nèi)燒開水做飯。
10、愛護(hù)公共財(cái)物,妥善保管各類器械,器械必須專用,不準(zhǔn)挪做他用,丟失器械按價(jià)賠償,對(duì)一些易消耗用具,要及時(shí)予以維修。
11、從大局出發(fā),服從服務(wù)于生產(chǎn),緊急用藥,隨叫隨到。
12、負(fù)責(zé)消毒室內(nèi)消毒液的更換和衛(wèi)生打掃工作。
藥店的崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、能夠全面管理省級(jí)平臺(tái)或者一定規(guī)模合資公司的運(yùn)營,商品,財(cái)務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動(dòng),并對(duì)公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)集團(tuán)公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的.日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。
任職資格:
1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運(yùn)作的各個(gè)模塊;
2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運(yùn)經(jīng)理或營運(yùn)總監(jiān)5年以上,并有成功案例;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、熟悉藥品市場運(yùn)作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。
藥店的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)藥店otc渠道空白市場的招商工作及銷售推廣工作;
2、負(fù)責(zé)渠道產(chǎn)品定位與經(jīng)營戰(zhàn)略策略的策劃提案,以及擬定招商政策;
3、培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)完成公司計(jì)劃、市場營銷任務(wù)。
任職要求:
1、五年以上化妝品藥店otc渠道銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶資源;
2、具有豐富的銷售技能,溝通技巧,獨(dú)立開拓市場能力;
3、有敏銳的市場意識(shí)、應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的'工作;
藥店的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;
4、認(rèn)真審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時(shí),按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等;
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;
6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:
。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;
(2)處方用藥與臨床診斷的.相符性;
(3)劑量、用法的正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
。5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí),應(yīng)當(dāng)告知患者,請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;
12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;藥店崗位職責(zé)第10篇
一、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量巡查工作,并及時(shí)填寫藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,按照藥品的性質(zhì)和存儲(chǔ)條件的規(guī)定,對(duì)藥品進(jìn)行了合理的存放。
三、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)藥品的溫濕度記錄,當(dāng)倉庫內(nèi)溫濕度達(dá)不到規(guī)定條件時(shí),及時(shí)進(jìn)行調(diào)控。
四、負(fù)責(zé)近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報(bào)工作。
五、嚴(yán)格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時(shí)按規(guī)定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對(duì)庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)質(zhì)檢科做復(fù)查處理。
藥店的崗位職責(zé)12
1、完成公司下達(dá)的終端動(dòng)銷任務(wù);
2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)連鎖門店的駐店銷售和產(chǎn)品知識(shí)的門店培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)連鎖門店的維護(hù)工作,具體如下:
1)負(fù)責(zé)公司銷售政策的'宣導(dǎo)工作;
2)負(fù)責(zé)連鎖門店促銷活動(dòng)的落地工作;
3)負(fù)責(zé)連鎖門店的陳列、氛圍打造工作;
4)負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品知識(shí)的門店培訓(xùn)及患者用藥介紹;
5)負(fù)責(zé)操作、培訓(xùn)、組織連鎖門店的活動(dòng);
6)負(fù)責(zé)活動(dòng)微信群維護(hù)及微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖門店銷售數(shù)據(jù)收集、反饋工作;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性指派工作。
任職資格:
1、中專或高中學(xué)歷(含)以上,年齡18歲-35歲之間,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具有藥店銷售工作經(jīng)驗(yàn),或者是在商超柜臺(tái)從事銷售工作者優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng),熱衷銷售工作,吃苦耐勞。
藥店的崗位職責(zé)13
責(zé)任范圍:
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、保障商品銷售帳實(shí)相符;
3、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
4、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的'作能動(dòng)性;
5、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
6、對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合相互幫忙
7、有新老營業(yè)員交替時(shí)對(duì)近效期藥品要做好記錄
8、對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
3、能夠較為熟練的操作電腦
4、年齡25-45歲,身體健康。
藥店的崗位職責(zé)14
(一)店長崗位職責(zé)及每日工作流程
1、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。
3、對(duì)本店的人、財(cái)、物及商品安全負(fù)責(zé)。
4、對(duì)本店商品品種、價(jià)格、貨號(hào)、規(guī)格、銷售、庫存等情況負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人,及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當(dāng)天銷售任務(wù)達(dá)成情況,及時(shí)采取有效措施,激勵(lì)員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng)新店內(nèi)貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會(huì)、檢查店員儀容儀表(著裝、胸牌、飾品等)。
8、督促收銀員上班時(shí)開機(jī)檢查設(shè)備保障正常運(yùn)行,整理、補(bǔ)充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計(jì)算器、包裝袋等)。
9、檢查設(shè)備及保障門店整體清潔。
10、根據(jù)自己門店的營業(yè)時(shí)段和客流情況,組織早晚班員工進(jìn)行補(bǔ)貨,并將生成的補(bǔ)貨申請(qǐng)單及時(shí)上傳采購部。
11、合理安排員工就餐,控制用餐時(shí)間,保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班,進(jìn)行新品、營業(yè)款、單據(jù)、顧客訂貨等交接。
13、驗(yàn)貨。來貨后合理進(jìn)行分工,組織一部分員工負(fù)責(zé)清點(diǎn)、驗(yàn)收和上貨、入庫,另一部分人員負(fù)責(zé)接待和看場;同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)來貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。
14、每月進(jìn)行自盤或配合公司盤點(diǎn),上報(bào)盤點(diǎn)情況匯總及上報(bào),同時(shí)上報(bào)近效期商品。
..15、突發(fā)事件的處理,并在第一時(shí)間上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。
16、協(xié)助運(yùn)營部、采購部對(duì)店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集,并及時(shí)反饋給上級(jí)主管和有關(guān)部門。
17、對(duì)公司的調(diào)價(jià)及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽,對(duì)促銷等活動(dòng)組織、開展、完成負(fù)責(zé)。
18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動(dòng)銷售并完成任務(wù)。
19、對(duì)門店的GSP管理負(fù)責(zé)。
20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷售任務(wù)完成情況、副店班組銷售任務(wù)完成情況、調(diào)貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開發(fā)票情況、每天上報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)表。
21、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)制度、會(huì)議精神,對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé);相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電,落閘設(shè)防,同時(shí)做好三防工作。
。ǘ┑觊L其他工作職責(zé)
1、每10天、每月2號(hào)前對(duì)門店業(yè)績進(jìn)行匯總,分析門店銷售、客流量、客單價(jià)、會(huì)員卡達(dá)成情況,并上報(bào)片區(qū)經(jīng)理。
2、積極配合營銷策劃人員統(tǒng)籌安排各類促銷活動(dòng),有效執(zhí)行與反饋。
3、積極協(xié)助會(huì)員管理人員對(duì)會(huì)員發(fā)展與管理,保障營運(yùn)的可持續(xù)發(fā)展。
4、積極配合采購部加強(qiáng)商品優(yōu)化管理,有效控制缺貨滯貨等現(xiàn)象,確保暢銷商品不缺貨,滯銷商品不積壓。
5、做好效期商品管理工作及過期藥品的處理工作。
6、嚴(yán)格有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,降低經(jīng)營成本。
7、及時(shí)處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。
8、門店安全管理:加強(qiáng)防水、防火、防盜、防工傷及門店財(cái)務(wù)安全管理、盤點(diǎn)監(jiān)督、日常貨品的抽查等安全防范工作,防止、有效處理各種突發(fā)事件,組織對(duì)門店員工進(jìn)行相關(guān)安全防范教育學(xué)習(xí)。
9、固定資產(chǎn)管理:確保店內(nèi)固定資產(chǎn)的'正常使用、維護(hù)及安全。(包括:貨架、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、POS機(jī)、證照、軟件等)。
10、門店報(bào)修管理:及時(shí)向相關(guān)部門反饋各項(xiàng)報(bào)修,協(xié)助電工或系統(tǒng)管理員;
11、財(cái)務(wù)管理:按公司制度要求及時(shí)、準(zhǔn)確做好門店所有費(fèi)用支出明細(xì)記錄。
12、新員工管理:關(guān)心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃,進(jìn)行跟蹤培育計(jì)劃,讓員工有一種歸屬感。
13、員工關(guān)系管理:處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作,及時(shí)合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
13、激勵(lì)管理:表揚(yáng)樹立好的榜樣,對(duì)表現(xiàn)差的進(jìn)行溝通指導(dǎo)改進(jìn)、鞭策鼓勵(lì)。通過各種激勵(lì)方式不斷激勵(lì)員工工作熱情,提高凝聚力,營造團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,同時(shí)做好月、季度銷售冠軍及服務(wù)明星評(píng)比工作。
14、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好門店員工定編、調(diào)配、人才培育梯隊(duì)建設(shè)工作。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋門店人才動(dòng)態(tài),有效降低門店員工離職率,確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性。
。ㄈ(quán)利
1、對(duì)本店員工的招聘有參與權(quán)及對(duì)商品的管理權(quán)。
2、對(duì)日常工作中的違規(guī)行為有100元以內(nèi)的處罰權(quán),但必須上報(bào)綜合管理部備案。
3、對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績有考核權(quán),根據(jù)表現(xiàn)惡劣、業(yè)績不好或?qū)掖尾环䦶墓芾淼膯T工對(duì)其有處罰權(quán)、建議調(diào)離權(quán)、建議辭退權(quán)。
4、對(duì)商品有行使管理權(quán)。
5、對(duì)店面員工有工作安排、調(diào)配權(quán)。
6、對(duì)店面的費(fèi)用有申請(qǐng)和使用權(quán)。
7、有督促收銀員及時(shí)上繳收銀款及隨時(shí)抽查店內(nèi)備用金的權(quán)力。
8、每天有對(duì)員工工作進(jìn)行督促、檢查的權(quán)力。
9、有組織本店員工學(xué)習(xí)的權(quán)力。
10、對(duì)銷售和管理有合理化建議權(quán)。
11、有權(quán)拒收或核實(shí)有質(zhì)量問題的貨品、近效期商品(陳總安排的除外)
12、對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件有應(yīng)急處理權(quán),但必須及時(shí)上報(bào)公司。
13、對(duì)店面的環(huán)境衛(wèi)生、貨品布局、
14、根據(jù)貨品的銷售情況,有權(quán)提出門店的特賣和補(bǔ)充貨源權(quán)。
藥店的崗位職責(zé)15
1、采購部必須服從上級(jí)安排,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,不推卸責(zé)任;
2、采購部采購商品時(shí),必須堅(jiān)持按需進(jìn)貨、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則.采購人員必須努力學(xué)習(xí)、更新知識(shí),不斷了解市場動(dòng)態(tài);
3、采購人員必須加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,要為上、下游客戶提供良好服務(wù)。經(jīng)常與銷售員、保管員及質(zhì)管部等聯(lián)系,掌握相關(guān)情況;
4、廉潔奉公,維護(hù)公司利益,不得利用職務(wù)之便牟取私利。不得擅自提高購貨價(jià)格、擅自壓貨和提前支付貨款;
5、積極采取各種措施降低購貨成本;
6、建立供應(yīng)商檔案,收集市場信息,密切關(guān)注市場、價(jià)格變化,積極為公司引進(jìn)新品種。認(rèn)真審核供貨單位和銷售人員的法定資格,考察供貨單位的質(zhì)量保證能力和合同履行能力;
7、勤進(jìn)快銷,減少庫存資金占用,提高庫存周轉(zhuǎn)率,確定最優(yōu)補(bǔ)貨時(shí)間和補(bǔ)貨量,努力避免缺貨或積壓情況;
8、采購部根據(jù)缺貨品種、購進(jìn)價(jià)格、庫存情況等指標(biāo)對(duì)采購員進(jìn)行考核,并以考核結(jié)果作為獎(jiǎng)罰依據(jù);
9、必須嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和GSP管理規(guī)范等法律法規(guī).認(rèn)真審核供貨單位和銷售人員的法定資格,考察供貨單位的質(zhì)量保證能力和合同履行能力.嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)藥品;10、對(duì)急救藥品和公司急需藥品的采購應(yīng)做到及時(shí)準(zhǔn)確,在采購過程中同銷售部門保持聯(lián)系,對(duì)不能解決的急救藥品采購員應(yīng)向采購及銷售部門報(bào)告;
11、采購部與銷售部門對(duì)藥品購銷協(xié)議執(zhí)行情況應(yīng)進(jìn)行定期的溝通。根據(jù)分公司銷售排行表合理制訂采購計(jì)劃;并按到貨時(shí)間安排品種結(jié)構(gòu)、庫存結(jié)構(gòu),做好季節(jié)性用藥,儲(chǔ)備藥品的采購工作;
12、制訂當(dāng)月應(yīng)付帳款的還款計(jì)劃;
13、參與每季、年度的`盤存工作,及時(shí)處理呆滯貨物,盡力避免不應(yīng)有的損失;
14、采購合同的整理、歸檔;追蹤合同的履行狀況,選擇最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸方式和路線;
15、對(duì)公司代理和經(jīng)銷品種讓利情況上報(bào)有關(guān)部方步,并催促財(cái)務(wù)部門按時(shí)付款;核對(duì)及稅票的簽收、登記;
16、確定每個(gè)品種最低庫存,保證醫(yī)療單位的供應(yīng),確保公司效益最大化;
17、采購部根據(jù)常規(guī)品種庫存下限、月采購計(jì)劃、臨時(shí)性補(bǔ)貨、供應(yīng)商主動(dòng)鋪貨三種情況購進(jìn)品種.
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