超市店長崗位職責(zé)（通用21篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的超市店長崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　超市店長崗位職責(zé) 1

　　職責(zé)：

　　1．維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2．嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

　　3．維持店內(nèi)整齊生動的陳列；

　　4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5．維持商場良好的顧客服務(wù)；

　　6．加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　1．全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

　　2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實；

　　3．傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃；

　　4．負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

　　5．負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的`選撥和考評；

　　6．指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　　7．倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8．嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9．進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10．督促門店的促銷活動；

　　11．保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12．負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　13．授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；

　　14．負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作：

　　輔助工作：

　　1．指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；

　　2．協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；

　　3．向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

　　超市店長崗位職責(zé) 2

　　根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向，帶領(lǐng)門店團(tuán)隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);

　　商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理;

　　建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;

　　嚴(yán)格控制各項成本，減少損耗;

　　做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵與績效考核;

　　主持門店的正常運(yùn)營工作;

　　維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。

　　任職要求:

　　從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

　　具有良好的.職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作有激情;

　　具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力;

　　分析能力及決策力強(qiáng)。

　　超市店長崗位職責(zé) 3

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的.經(jīng)營與管理工作;

　　2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導(dǎo);

　　3、通過店面精細(xì)化運(yùn)營管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;

　　4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關(guān)系;

　　超市店長崗位職責(zé) 4

　　1、必須按期完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，如年度銷售額、利潤、費用指標(biāo)等；并根據(jù)具體情況，將銷售計劃分級落實到人；

　　2、根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃，執(zhí)行價格變動；

　　3、對銷售過程中的各個環(huán)節(jié)，如商品進(jìn)貨驗收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況，進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，全面掌握門店商品的進(jìn)銷存情況；

　　4、掌握門店經(jīng)營動態(tài)，準(zhǔn)確掌握門店的商品庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu)，洞察市場變動趨勢和消費特點，作出改進(jìn)經(jīng)營的對策，制定必要的梳理和調(diào)整措施；

　　5、負(fù)責(zé)門店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋，抓好商品規(guī)范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列，滿足顧客的需求，促進(jìn)顧客消費；

　　6、加強(qiáng)和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識，根據(jù)總部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)督店員執(zhí)行，提升服務(wù)質(zhì)量，減少顧客投訴，負(fù)責(zé)門店一般不合格服務(wù)的評審處置；

　　7、督促員工嚴(yán)格按公司關(guān)于商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)控制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，減少商品流失，負(fù)責(zé)門店盤點組織和監(jiān)督員工執(zhí)行；

　　8、督促員工做好門店前后場環(huán)境、商品整潔工作，督促員工嚴(yán)格執(zhí)行后廚衛(wèi)生清潔、制作存放要求，為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的購物環(huán)境，安全放心的.商品;

　　9、學(xué)習(xí)掌握食品安全相關(guān)知識，嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督員工執(zhí)行公司食品安全相關(guān)制度，不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故；

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的現(xiàn)金管理和收銀機(jī)操作規(guī)范，落實收銀機(jī)防竊、防范措施；嚴(yán)格控制收銀員的溢缺率，對門店的收銀情況進(jìn)行不定時的抽檢；

　　11、嚴(yán)格按制度做好門店的安全保衛(wèi)工作，落實防火、防盜、防汛等安全措施，確保企業(yè)財產(chǎn)避免遭受重大損害；

　　12、根據(jù)公司的人事管理制度，負(fù)責(zé)門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓(xùn)等管理工作，科學(xué)高效合理安排員工工作，控制工時，提升門店用工效率；

　　13、完成上級交辦的其他工作。

　　超市店長崗位職責(zé) 5

　　1.門店人員及商品的管理;

　　2.會員活動、促銷活動的組織與實施;

　　3.完成會員指標(biāo)及銷售指標(biāo);

　　4.周邊社區(qū)的.市場調(diào)研。

　　超市店長崗位職責(zé) 6

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

　　2、提出門店銷售計劃，并指導(dǎo)落實。

　　3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃。

　　4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

　　5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

　　6、指導(dǎo)員工的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

　　7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進(jìn)行庫存管理，保證充足的'貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時提交。

　　10、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常保養(yǎng)。

　　11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。

　　超市店長崗位職責(zé) 7

　　1.負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

　　2.監(jiān)督超市門店的`商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　3.掌握門店銷售動態(tài)，監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

　　4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

　　5.為人正直誠信，抗壓能力強(qiáng)，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

　　6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗

　　超市店長崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)超市籌備及經(jīng)營管理工作，根據(jù)公司的經(jīng)營策略、規(guī)則、實施方案及制度，制定超市經(jīng)營計劃，滿足顧客需求，提高超市的核心競爭力。

　　2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的'制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品損耗、利潤、庫存等。

　　3、確保超市各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、傳達(dá)公司企業(yè)文化給員工、顧客，維護(hù)公司的良好形象。

　　5、負(fù)責(zé)超市人員管理和發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)、各項指標(biāo)的達(dá)成。

　　超市店長崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)門店的銷售、毛利目標(biāo)的達(dá)成，損耗的控制，庫存的管理，各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等)，達(dá)成公司的計劃指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。

　　3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標(biāo)識等達(dá)到營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與政府部門的`溝通及關(guān)系維護(hù)。

　　5、商圈的調(diào)研工作，使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。

　　6、完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。

　　7、豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗，制定發(fā)展規(guī)劃，幫助員工成長。

　　超市店長崗位職責(zé) 10

　　1、全面負(fù)責(zé)店面的管理工作，執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成門店年度經(jīng)營目標(biāo)，配合總部的各項營銷策略的'實施；

　　2、做好門店相關(guān)部門的管理工作，監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　3、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關(guān)系，使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境；

　　6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)，培養(yǎng)繼任人選。

　　超市店長崗位職責(zé) 11

　　1、全面負(fù)責(zé)門店營運(yùn)管理工作；

　　2、完成公司的整體營運(yùn)業(yè)績等各項指標(biāo)；

　　3、為公司培養(yǎng)及儲備營運(yùn)專業(yè)人才。

　　超市店長崗位職責(zé) 12

　　1、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)。

　　2、促銷活動的`執(zhí)行和實施管理。

　　3、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理。

　　4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求，提出建議促銷策略。

　　5、負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行績效考評，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　超市店長崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)超市的日常經(jīng)營和管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)落實本部門的崗位責(zé)任，并對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　3、協(xié)助組織超市商品的采購與訂貨，確保優(yōu)質(zhì)暢銷產(chǎn)品的`進(jìn)場;

　　4、負(fù)責(zé)組織超市商品的進(jìn)貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;

　　5、負(fù)責(zé)超市的營銷與宣傳及賣場氛圍的營造;

　　6、負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)的管理;

　　7、負(fù)責(zé)組織對超市商品的定期盤點，對門店商品庫存進(jìn)行分析和控制，重點控制經(jīng)銷商品的庫存，防止出現(xiàn)商品庫存積壓，并分析損益原因;

　　8、負(fù)責(zé)超市的售后服務(wù)工作;并負(fù)責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)研分析，完成分析報告;

　　9、及時處理超市運(yùn)營過程中突發(fā)的各種問題。

　　超市店長崗位職責(zé) 14

　　1、負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理

　　2、制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理

　　3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表

　　4、每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額

　　5、嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤

　　6、審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正

　　7、嚴(yán)格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

　　超市店長崗位職責(zé) 15

　　1、超市整體運(yùn)營管理；

　　2、店面人員管理、商品管理；

　　3、銷售達(dá)成，有效解決客戶投訴等情況，維護(hù)店面聲譽(yù)與形象。

　　超市店長崗位職責(zé) 16

　　1、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。

　　2、制定店內(nèi)全年的工作計劃并組織實施。

　　3、嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗。

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通，搜集意見并改進(jìn)工作。

　　6、審核店內(nèi)的預(yù)算與支出。

　　7、加強(qiáng)門店安全保衛(wèi)工作，做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。

　　8、對店內(nèi)資產(chǎn)的'完好，準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

　　9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

　　10、完成公司交辦的其它工作。

　　超市店長崗位職責(zé) 17

　　1、對店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢�提高店長工作效率。

　　2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

　　5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計分析。

　　8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

　　9、店長交辦的.其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催

　　10、執(zhí)行店長行使權(quán)，不直接管理，但有絕對建議權(quán)，對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

　　超市店長崗位職責(zé) 18

　　1、制定連鎖超市戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及日常運(yùn)營管理；

　　2、明確超市定位，并落實超市營銷計劃；

　　3、建立超市管控體系，使超市運(yùn)營規(guī)范化；

　　超市店長崗位職責(zé) 19

　　1、負(fù)責(zé)超市日常運(yùn)營管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的打成，包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品耗損、利潤、庫存等；

　　3、監(jiān)督店內(nèi)商品的進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務(wù)等管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)超市人員管理與發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)；

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)備、庫存等資產(chǎn)的'安全及管理，特高設(shè)備的使用效率，開源節(jié)流等；

　　6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事宜。

　　超市店長崗位職責(zé) 20

　　1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報;

　　3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營，最大限度地完成門店的.銷售和利潤指標(biāo)，并負(fù)責(zé)人力成本、營運(yùn)成本及損耗的控制;

　　4、負(fù)責(zé)門店庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

　　5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核，監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　超市店長崗位職責(zé) 21

　　⑴負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理；

　�、仆瓿煽偛肯逻_(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　�、潜O(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　�、葓�(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動；

　�、蓤�(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰；

　　⑹監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理；

　　⑺監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；

　�、瘫ＷC門店的`清潔衛(wèi)生與安全；

　�、蛯﹂T店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；

　　⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；

　�、峡偛扛黜椫噶詈鸵�(guī)定的宣布與執(zhí)行；

　�、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

【超市店長崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

超市店長崗位職責(zé)[精選]01-24

超市店長崗位職責(zé)10-06

[精品]超市店長崗位職責(zé)06-02

超市店長崗位職責(zé)【必備】01-24

(精華)超市店長崗位職責(zé)11-12

超市店長助理的崗位職責(zé)10-25

超市店長崗位職責(zé)（精選19篇）11-07

超市店長崗位職責(zé)15篇（經(jīng)典）06-02

超市店長崗位職責(zé)15篇（精華）01-23