物業(yè)工程主管崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)工程主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)1
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主管本專業(yè)的全面工作，確保所管轄設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行；
2、編制本專業(yè)所負(fù)責(zé)設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計(jì)劃，建立相應(yīng)的維修記錄檔案，并監(jiān)督實(shí)施；
3、每日檢查設(shè)備運(yùn)行狀況及工作現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)房；
�。�1）檢查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
（2）檢查下屬員工的崗位紀(jì)律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正；
�。�3）審閱運(yùn)行值班日志，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并采取相應(yīng)措施；
（4）檢查工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、安全狀況，保持良好的工作環(huán)境。
4、安排下屬員工的班次，監(jiān)督檢查出勤情況；
5、負(fù)責(zé)制定各班組的崗位職責(zé)及巡視檢查制度，并監(jiān)督執(zhí)行檢查落實(shí)情況；
6、監(jiān)督和檢查每日派工單完成情況；
7、負(fù)責(zé)本專業(yè)員工的`培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核和評(píng)估工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育及訓(xùn)練，并定期實(shí)施安全檢查；
9、嚴(yán)格控制維修、保養(yǎng)材料的出庫(kù)和去向，努力降低成本及能耗；
10、負(fù)責(zé)與其它班組或部門的協(xié)調(diào)合作；
11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作，完成后及時(shí)報(bào)告。
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1、負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)排查、防范安全隱患，落實(shí)安全措施。
3、主持召開(kāi)工程部相關(guān)生產(chǎn)會(huì)，總結(jié)上月、上周工作，布置下月、周各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)下屬人員的日常管理及考評(píng)，加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理。
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
6、完成上級(jí)交辦的`其它事項(xiàng)。
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職責(zé)描述：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施工作；
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員處理；
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時(shí)采取措施處理并向上級(jí)匯報(bào)；
5、督促和檢查物業(yè)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時(shí)給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；
6、督促和檢查各承包商按期完成設(shè)備維修保養(yǎng)、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔；
7、負(fù)責(zé)前期物業(yè)各類工程整改問(wèn)題的實(shí)施和跟進(jìn)。
任職要求：
1.同崗工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;
2.有全面的'物業(yè)工程維修管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類設(shè)施設(shè)備的工作原理。
3.有責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
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【技能要求】
1. 基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,一絲不茍,有較強(qiáng)的督導(dǎo)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
2. 自然條件:身體健康,年齡在 25 歲以上。
3. 文化程度:大�；蛲任幕潭取�
4. 外語(yǔ)水平:可以基本口語(yǔ)對(duì)話。
5. 工作經(jīng)驗(yàn):具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
6. 特殊要求:具有工程技術(shù)管理方面的一般知識(shí)(水、電、燃?xì)�、土建�?。
【崗位職責(zé)】
1. 熟悉業(yè)務(wù)及公眾地區(qū)設(shè)施名標(biāo),具體位置。
2. 了解管理公約內(nèi)有關(guān)公眾地區(qū)管理的各項(xiàng)內(nèi)容。
3. 日常巡視公共區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋問(wèn)題,落實(shí)處理結(jié)果,確保公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施的完備與清潔。
4. 及時(shí)建議園內(nèi)公眾區(qū)域各種設(shè)施之更新、增減,逐步進(jìn)行完善。
5. 隨時(shí)處理突發(fā)性事件,并將處理結(jié)果記錄存檔。
6. 及時(shí)投收送業(yè)戶來(lái)往信件、報(bào)刊、盡量做到準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)特殊情況不過(guò)夜。
7. 遇到重大事件及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)積極采取相應(yīng)措施解決。
8. 對(duì)承包商所承擔(dān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)理并按合同要求進(jìn)行驗(yàn)收,保證施工質(zhì)量。
9. 協(xié)調(diào)好與各部門的'工作關(guān)系,積極配合物業(yè)a主任的工作。
10.建立、健全各種報(bào)表,公共地區(qū)工程檔案。
11.定期做工作計(jì)劃、總結(jié)。
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一、部門運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo)管理
1.參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃，每月對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
xxx對(duì)部門預(yù)算進(jìn)行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的.現(xiàn)場(chǎng)檢查
2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)對(duì)疑難專業(yè)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)
五、會(huì)議管理
1.參與部門早會(huì)
2.參與物業(yè)中心晚會(huì)
3.參與部門例會(huì)
4.參與召開(kāi)報(bào)事分析會(huì)
5.參加公司會(huì)議
六、員工管理
1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對(duì)操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證
2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對(duì)獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)
3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理
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1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實(shí)施情況，協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對(duì)相關(guān)物業(yè)管理的`流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對(duì)工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測(cè)量(體系執(zhí)行檢驗(yàn));編制《體系執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告》;對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、參與新項(xiàng)目物業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃，并提出意見(jiàn)和建議，制定公司新接管項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案、二次裝修要點(diǎn)進(jìn)行審核，并報(bào)批實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織擬定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行審核。
6、定期組織管理處對(duì)房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評(píng)估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過(guò)程中的重大問(wèn)題的處理。
8、定期收集、統(tǒng)計(jì)分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對(duì)水、電、物料等能耗的管理。
9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項(xiàng)、合同、驗(yàn)收和決算工作。
10、負(fù)責(zé)對(duì)外委工程施工進(jìn)度，質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計(jì)劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容，備品備件申購(gòu)計(jì)劃，能源管理措施，外收工程合同計(jì)劃及安全，環(huán)保等管理工作。
審定及檢查各專業(yè)工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行，包括長(zhǎng)、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。
4.制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序，并使之正確且行之有效。
5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
6.檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
7.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8.檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。
9.制定各級(jí)員工考核制度，并組織實(shí)施。
10.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。
11.處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴。
12.監(jiān)督及檢查屬下的'行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
1巡查各崗位員工工作狀況。
14.巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。
16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃。
17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報(bào)修內(nèi)容（一般、急修）及時(shí)完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對(duì)報(bào)修完成情況的意見(jiàn)，書面上報(bào)總經(jīng)理。
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1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作；
3、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；
4、制定工程維修工作計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；制定本部門職員培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。
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2、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有設(shè)備的全權(quán)管理，切實(shí)保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)備完好;
3、負(fù)責(zé)工程部人員調(diào)配、考核、培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)擬定完善設(shè)備、安全、計(jì)量、能源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行;
5、制定節(jié)能措施、降低能源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評(píng)
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題和對(duì)工程維修工作的.投訴，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù);
任職要求:
1、30-50周歲，大專及以上學(xué)歷，良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2、5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)10
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開(kāi)展工程技術(shù)部日常工作，負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行的監(jiān)督、管理，以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷，以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行方案和控制參數(shù)，以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項(xiàng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開(kāi)展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量，以及測(cè)試驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的.運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設(shè)備運(yùn)行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節(jié)能措施。
9、負(fù)責(zé)審核租戶提交的強(qiáng)弱電方面圖紙，對(duì)二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗(yàn)收工作。
10、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家對(duì)電氣設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作，確保電氣設(shè)備安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測(cè)工具的檢定工作。
11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊(cè)以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。
12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。
14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認(rèn)真做好工作總結(jié)報(bào)告。
15、按實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
崗位要求:
1、建筑學(xué)、土木工程、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑裝潢設(shè)計(jì)等專業(yè)本科及以上學(xué)歷，接受以上專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生(儲(chǔ)備);
2、xxx年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的人員及設(shè)備管理能力，合理調(diào)派各項(xiàng)工作;
3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設(shè)備的應(yīng)用與設(shè)施性能，對(duì)設(shè)備發(fā)生的問(wèn)題具有準(zhǔn)確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情主動(dòng)，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
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1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域的消防工作，保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備的性能和使用狀況。
3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況，對(duì)重點(diǎn)部位采取整改措施。
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作，對(duì)火災(zāi)、火警采取“三不放過(guò)”。
5、負(fù)責(zé)員工防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案，疏散人員標(biāo)志要醒目。
7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作，及時(shí)更換過(guò)時(shí)失效的器材。
8、負(fù)責(zé)參加對(duì)合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。
10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
2物業(yè)消防主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心日常工作和管理，檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。
2、組織訓(xùn)練義務(wù)消防員，并具體負(fù)責(zé)組織消防演習(xí)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點(diǎn)檢記錄，并及時(shí)上報(bào)保安主任。
5、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓�、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系，配合廣場(chǎng)管理部做好消防安全工作。
3物業(yè)消防主管崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)下屬單位保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃的'組織實(shí)施，并進(jìn)行考核評(píng)估。
b)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行對(duì)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核，對(duì)不合格項(xiàng)，提出合理化的整改建議。
c)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部，負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。
d)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e)負(fù)責(zé)公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防培訓(xùn)和演練。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)12
職務(wù)要求
1、具有物業(yè)管理的基本知識(shí)，熟悉設(shè)備管理、維修及分包方的管理；
2、熟悉ISO9000質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)；
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)；
4、能獨(dú)立組織開(kāi)展品質(zhì)檢查活動(dòng)；
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和問(wèn)題的分析能力、能夠指導(dǎo)和監(jiān)督各管理處的相關(guān)工作； 6、能提出富有建設(shè)性的意見(jiàn)，改善組織流程。
7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和診斷能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)；
8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠掌握新的質(zhì)量管理等方面的方法和技巧；
9、有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力，能夠獨(dú)立完成各種總結(jié)報(bào)告及編制公司的流程資源等方面的`文件
任職條件
1、大學(xué)本科學(xué)歷，并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作三年以上或大學(xué)�？茖W(xué)歷，并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作四年以上；
2、在本企業(yè)服務(wù)滿三年，或物業(yè)管理處閱歷不少于兩年；
3、持有物業(yè)管理相關(guān)證件；
4、持有GB/T19001內(nèi)審員證；
5、管理學(xué)類、工程學(xué)類（酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先）。
崗位職責(zé)
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實(shí)施情況，協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對(duì)相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件；對(duì)工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測(cè)量（體系執(zhí)行檢驗(yàn)）；編制《體系執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告》；對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集公司的優(yōu)秀物業(yè)管理案例，建立優(yōu)秀物業(yè)管理案例的共享平臺(tái)。
5、參與新項(xiàng)目物業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃，并提出意見(jiàn)和建議，制定公司新接管項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案、二次裝修要點(diǎn)進(jìn)行審核，并報(bào)批實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)組織擬定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行審核。
7、定期組織管理處對(duì)房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評(píng)估和審核。
8、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過(guò)程中的重大問(wèn)題的處理。
9、定期收集、統(tǒng)計(jì)分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對(duì)水、電、物料等能耗的管理。
10、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)外委方的服務(wù)進(jìn)行審核，對(duì)外委方提出改進(jìn)要求。
11、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項(xiàng)、合同、驗(yàn)收和決算工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)外委工程施工進(jìn)度，質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)13
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)訂購(gòu)備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;
6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的.員工的督促、培訓(xùn)、考核和評(píng)估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)14
一、職責(zé)
1、對(duì)上級(jí)公司下達(dá)的有關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的決策和指令的實(shí)施負(fù)責(zé)，對(duì)管理處主任下達(dá)指令的實(shí)施負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理處主任下達(dá)的各項(xiàng)指令，制定并落實(shí)工程部員工的.工作職責(zé)，督導(dǎo)工程部員工有序開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行班的監(jiān)督管理工作，落實(shí)管理處維修保養(yǎng)工作的全面完成。
4、負(fù)責(zé)一體化管理體系文件的具體執(zhí)行運(yùn)作，編寫工程部相關(guān)管理文件。
5、負(fù)責(zé)工程部員工培訓(xùn)工作的具體實(shí)施，督導(dǎo)操作層員工的儀容儀表、言行舉止、加強(qiáng)與操作層員工的思想交流，做好操作層員工的思想工作。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程部管理文件的收集、整理、執(zhí)行和各類記錄文件的歸檔、保存。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好有關(guān)建筑、設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程部員工跟蹤落實(shí)業(yè)主報(bào)修和投訴問(wèn)題。
8、負(fù)責(zé)員工食堂的管理工作。
9、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的管理工作。
10、協(xié)助管理處主任組織實(shí)施酒店式物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。
二、權(quán)限
1、對(duì)管理處各項(xiàng)管理工作有建議權(quán)，對(duì)緊急問(wèn)題臨時(shí)處置權(quán)。
2、對(duì)工程部的管理工作有決策指揮權(quán)。
3、對(duì)工程部員工的工作有調(diào)整建議權(quán)。
4、對(duì)工程部員工的獎(jiǎng)懲、辭退有建議權(quán)。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)15
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊(cè)》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收，提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收，移交工作，組織對(duì)接管的.物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項(xiàng)記錄的完整性。
10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。
13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。
14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介查驗(yàn)和集中交付，跟進(jìn)項(xiàng)目缺陷整改；
2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；
3、落實(shí)年度維保計(jì)劃，參與項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備大中修方案的編寫與實(shí)施；
4、配合執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；
5、有一定的前期介入承接查驗(yàn)交付經(jīng)驗(yàn)；
6、持有工程類操作證優(yōu)先；
職位要求：
1、30-40歲，大專及以上學(xué)歷；
2、3-5年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，大型物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
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