店長崗位職責(zé)15篇(必備)

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的店長崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

店長崗位職責(zé)1

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;

　　2.門店存貨管理及貨源管理，在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的'前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要，不定期組織、實施各項促銷活動，擴大門店影響力，增強門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實施;

　　4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導(dǎo)和幫助，定期培訓(xùn)，按期考核，新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實現(xiàn)個人價值;

　　7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。

　　8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;

　　9.負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

店長崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　崗位職責(zé):

　　門店業(yè)務(wù)運營管理

　　?負責(zé)店內(nèi)車輛的鈑噴業(yè)務(wù)正常開展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量；

　　?受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴；

　　?維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作；

　　?商品管理，場地管理。

　　門店團隊及日常管理

　　?團隊人員管理、培訓(xùn)，指導(dǎo)售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心及工作效率；

　　?負責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準；落實門店的各項經(jīng)營和管理指標；

　　7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的`溝通和協(xié)作；

　　8.配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

　　崗位要求:

　　1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗；或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗；

　　2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉，部門內(nèi)部績效方案的制定上報與執(zhí)行；

　　3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗；

　　4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識

　　5、對于店面人員團隊管理，員工意識，專業(yè)，技能的提升有豐富經(jīng)驗

　　6、價值觀優(yōu)秀，包含誠信，責(zé)任，敬畏心，學(xué)習(xí)力，主動性，執(zhí)行力

店長崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、門店日常工作全面管理，依據(jù)門店表現(xiàn)，制定行動計劃，并通過輔導(dǎo)門店內(nèi)員工達成；

　　2、制定門店的營業(yè)額提升計劃，達成營業(yè)額目標；

　　3、達成門店顧客滿意，執(zhí)行相應(yīng)行動計劃，提升顧客的.品牌忠誠度；

　　4、帶領(lǐng)門店員工執(zhí)行餐廳內(nèi)的新產(chǎn)品及執(zhí)行生產(chǎn)程序；

　　5、帶領(lǐng)門店員工執(zhí)行公司政策、制度，輔導(dǎo)管理人員及員工落實；

　　6、監(jiān)察門店內(nèi)的運作，包括食品安全、人員安全、資產(chǎn)安全、保養(yǎng)及維修；

　　7、確保門店員工在一個互相尊重的環(huán)境下工作；

　　8、維系周圍社區(qū)、相關(guān)職能部門的關(guān)系，處理一般外聯(lián)事務(wù)。

　　職位要求：

　　1、具有責(zé)任心、一定的抗壓能力；

　　2、標準普通話書寫與會話，溝通良好，情緒穩(wěn)定；

　　3、具有3-5年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷，至少2年以上管理經(jīng)歷；有品牌連鎖餐飲工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、熟悉餐飲業(yè)或服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程；

　　5、具備招募和訓(xùn)練餐廳員工的技能；

　　6、能熟練操作電腦各類辦公應(yīng)用軟件；

　　7、身體健康，精力充沛，具備很強的職業(yè)操守

店長崗位職責(zé)4

　　職位描述

　　崗位職責(zé):

　　1、主持店面的日常管理工作;

　　2、制定店面工作計劃,并組織店面員工開展銷售工作,確保銷售目標達成;

　　3、負責(zé)店面員工的技能考核和對新老員工進行銷售知識的培訓(xùn)與輔導(dǎo);

　　4、負責(zé)將公司和銷售部活動和會議精神傳達給店面員工,同時將店面員工的.情況反饋到上級領(lǐng)導(dǎo),保證信息暢通;

　　5、負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督、檢查,做好店面陳列,定期對商品擺放進行調(diào)整,確保店面形象美觀整潔;

　　6、負責(zé)店內(nèi)所有相關(guān)表格、報表的管理;

　　7、負責(zé)店內(nèi)顧客投訴的接待,并配合客服部處理顧客投訴工作;

　　8、新人的培養(yǎng)以及門店活動的執(zhí)行;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟練掌握辦公軟件,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊組織能力等。

店長崗位職責(zé)5

　　崗位名稱：店長

　　直接上司：經(jīng)理

　　直接下屬：導(dǎo)購員

　　崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購團隊，共同達成銷售目標。

　　直接責(zé)任：

　　1、制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

　　2、主持專賣店的例會，傳達相關(guān)政策及信息。

　　3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

　　4、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，形成獨特的店面文化。

　　5、監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀律，對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進行教育處理。

　　6、分析總結(jié)本店的銷售情況，分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

　　7、掌握當?shù)厥袌龅?競爭環(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出有助于完成銷售目標的相關(guān)的建議。

　　8、對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應(yīng)處理。

　　9、與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。

　　10、做好店面的安全維護，做好防火防盜工作，處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

　　11、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關(guān)服務(wù)工作，需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。

　　12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。

　　13、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。

店長崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達的'門店任務(wù)及預(yù)算指標；

　　2、門店員工關(guān)系及團隊管理工作；

　　3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負責(zé)門店管理工作；

　　4、落實執(zhí)行績效考核計劃，并對績效考核計劃在門店內(nèi)部的落實起監(jiān)督作用；

　　5、對各項營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推動、監(jiān)督作用；

　　6、對門店各項開支舉行控制，將運營成本控制在合理水平。

　　職位要求：

　　1、大專以上醫(yī)藥、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、工作壓力承受能力強，有較強的執(zhí)行能力；

　　3、一年或以上醫(yī)藥店長工作閱歷；

　　4、有執(zhí)業(yè)藥師證者優(yōu)先考慮。

　　5、有藥廠銷售、�？婆R床藥品推廣閱歷優(yōu)先。

店長崗位職責(zé)7

　　主要工作職責(zé):

　　1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護,處理收集店面信息,解決客訴問題等;

　　2、負責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達能力,有一定的.英語基礎(chǔ);

　　3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

　　4、工作責(zé)任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進心。

店長崗位職責(zé)8

　　協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作，保證各點高質(zhì)量的工作水準。

　　編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準，審定操作層工作程序、標準，參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等，并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

　　負責(zé)制定庭院工作計劃，適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

　　與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制。

　　負責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的'差錯。

　　負責(zé)廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

　　負責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。

店長崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；

　　2、負責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行；

　　3、分析并把握各種類型的.客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整；

　　4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量。

　　5、負責(zé)各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施；

　　6、負責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備；

　　7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃；

　　8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理；

　　8、負責(zé)淘寶商城售后服務(wù)；

　　9、負責(zé)淘寶商城的爭議處理；

　　10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查；

　　11、上級交付的臨時性工作任務(wù)。

店長崗位職責(zé)10

　　職位描述：

　　職位：茶館—店長

　　職位要求：

　　1、有2年以上茶館店長經(jīng)驗，熟識茶館經(jīng)營的`流程，銷售經(jīng)驗豐富。

　　2、能制定并完善茶館的各項管理規(guī)章制度，熟悉人員崗位安排；

　　3、具有一定的活動策劃能力，能夠策劃布置并完成小型文化交流活動；

　　4、有自己對茶道的理解，并根據(jù)茶館裝修進一步完善茶館的配套設(shè)備以及裝飾布置；

　　5、茶館主要面向中高層群體會員制，有相應(yīng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、能力出眾形象氣質(zhì)佳者，其他薪資要求等可面試詳談。

　　福利待遇：提供住宿餐補，另有銷售提成和年終獎金。

　　工作地點：北京，海淀區(qū)，龍湖唐寧one2號樓b座103號北京登科茶文化有限公司

店長崗位職責(zé)11

　　職位描述

　　崗位職責(zé):

　　1、深入了解當?shù)芈糜问袌?熟悉當?shù)馗鞔舐糜闻�發(fā)商,分析收集市場需求

　　2、負責(zé)當?shù)厥袌龅馁Y源采購,供應(yīng)商維護,協(xié)助總部活動推廣,推動市場營收

　　3、負責(zé)總部上門客戶的接待,梳理各產(chǎn)品與總部的`流程對接

　　4、負責(zé)門店財務(wù)把控,規(guī)避潛在風(fēng)險,合理控制運營成本

　　任職要求:

　　1、大專學(xué)歷及以上,年齡24-30歲

　　2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),吃苦耐勞,有責(zé)任心,溝通力強

　　3、有連鎖經(jīng)營店店長,旅行社經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先

店長崗位職責(zé)12

　　任職要求：

　　1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理，有管理運營經(jīng)驗；

　　2、勤懇、敬業(yè)，執(zhí)行力、溝通能力強，有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作；能夠不斷接受新的挑戰(zhàn)，與公司共同成長；

　　3、具有對員工進行日常培訓(xùn)、管理和建設(shè)團隊的能力，善于團結(jié)、激勵及調(diào)動整個團隊的工作積極性；

　　4、有高度的責(zé)任心和主人翁意識，對財務(wù)預(yù)算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力；通過有效的管理，達成店鋪的各項經(jīng)營管理指標；

　　5、充分參與餐廳運營期間的各項工作，有效處理客訴及各項突發(fā)事件，保障餐廳運營的順暢；

　　6、負責(zé)餐廳內(nèi)各級員工的'考核、晉升、任免、錄用等，有獨立完成整個餐廳員工績效考核及考勤的工作經(jīng)驗；

　　7、港籍、臺籍、滬籍（會說粵語）

　　任職要求：

　　1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理，有管理運營經(jīng)驗；

　　2、勤懇、敬業(yè)，執(zhí)行力、溝通能力強，有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作；能夠不斷接受新的挑戰(zhàn)，與公司共同成長；

　　3、具有對員工進行日常培訓(xùn)、管理和建設(shè)團隊的能力，善于團結(jié)、激勵及調(diào)動整個團隊的工作積極性；

　　4、有高度的責(zé)任心和主人翁意識，對財務(wù)預(yù)算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力；通過有效的管理，達成店鋪的各項經(jīng)營管理指標；

　　5、充分參與餐廳運營期間的各項工作，有效處理客訴及各項突發(fā)事件，保障餐廳運營的順暢；

　　6、負責(zé)餐廳內(nèi)各級員工的考核、晉升、任免、錄用等，有獨立完成整個餐廳員工績效考核及考勤的工作經(jīng)驗；

　　7、港籍、臺籍、滬籍（會說粵語）

店長崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1.執(zhí)行董事會決議，主持全面會所工作，保證會所經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標；

　　2.溝通協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，確認及爭取會所最大利益；

　　3.組織指揮會所的日常經(jīng)營治理工作，包括協(xié)調(diào)和管理等各職能部門的'日常工作；

　　4.建立健全會所統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；

　　5.擬定會所發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案；

　　6.負責(zé)所屬地區(qū)的醫(yī)療/商務(wù)相關(guān)資源的談判和搭建；

　　7.負責(zé)下達總部指令，督促并組織實施、檢查和績效考核；

　　8.開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程，提高企業(yè)知名度；

　　9.與客戶建立良好溝通關(guān)系，為公司打開良好的企業(yè)品牌形象。

　　職位要求：

　　1.30~42歲，�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2.具有五年以上從事酒店運營、醫(yī)療-醫(yī)美企業(yè)、品牌快消品、月子會所等管理工作的經(jīng)驗；

　　3.熟練的外語交流及商務(wù)英文郵件撰寫能力，對辦公軟件熟練使用；

　　4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓(xùn)團隊經(jīng)驗豐富，以往銷售業(yè)績良好；

　　5.具有很好的人際資源和開發(fā)人際資源能力；

　　6.具備一定的抗壓能力，適應(yīng)初創(chuàng)公司工作節(jié)湊。

店長崗位職責(zé)14

　　健身房店長崗位職責(zé)

　　1、健身房店長崗位職責(zé)

　　1、全面負責(zé)健身房管理及運作，制定月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　2、組建高效的管理團隊，完成總公司下達的門店經(jīng)營指標；

　　3、負責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略；

　　4、負責(zé)門店組織架構(gòu)設(shè)計及人員配置；

　　5、負責(zé)主持門店營運會議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)；

　　6、負責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。

　　2、健身房店長崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　2、負責(zé)年度銷售的`預(yù)測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

　　5、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員；

　　6、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。

　　3、健身房店長崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)店面整體運營管理和日常工作安排。

　　2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各種突發(fā)事件。

　　3、提升健身房的服務(wù)意識和銷售業(yè)績。

　　4、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn)，員工潛力的挖掘和提升。

　　健身房店長崗位職責(zé)

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

　　6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　5、健身房店長崗位職責(zé)

　　1.了解經(jīng)營方針。

　　2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3.負責(zé)管理健身中心的日常工作，監(jiān)督考核會籍的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對員工進行培訓(xùn)。

　　4.負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊。

　　6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問題。

　　7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。

　　8.定時按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動。

店長崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉店鋪各項工作流程、內(nèi)容及標準開始，快速掌握公司商品的訂貨、陳列、銷售、盤點、品種管理、人員管理等經(jīng)營管理理念；

　　2、組織協(xié)調(diào)店鋪的.日常經(jīng)營管理工作；

　　3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導(dǎo)；

　　4、負責(zé)對店鋪費用進行預(yù)算，并控制費用；

　　5、根據(jù)店鋪需要合理地進行員工培訓(xùn)，提高店鋪整體工作效率。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，25—35歲，男女不限；

　　2、1年以上大型超市、或便利店管理經(jīng)驗，要有熟食、食品、鮮食管理方面經(jīng)驗；

　　3、熟悉門店各項管理流程，具備較強的現(xiàn)場處理能力；

　　4、具備良好的團隊管理經(jīng)驗和服務(wù)意識。

　　5、熟悉電腦的基礎(chǔ)操作，以及懂得運用辦公軟件；

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