營銷中常見的6大心理學(xué)效應(yīng)分別是什么
心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學(xué),兼顧突出的理論性和應(yīng)用(實踐)性。接下來由小編為大家整理出營銷中常見的6大心理學(xué)效應(yīng)分別是什么,僅供參考,希望能夠幫助到大家!
1、飛輪效應(yīng)——消費習(xí)慣的力量
為了使一個停滯的飛輪開始轉(zhuǎn)動你需要使多大的力量?其實當(dāng)我們想要轉(zhuǎn)動停滯的飛輪時,我們在一開始需要使用的力量是最大的。當(dāng)我們一圈又一圈地把飛輪轉(zhuǎn)起來,飛輪達(dá)到一個速度之后,飛輪本身運動的慣性和勢能會使得飛輪繼續(xù)旋轉(zhuǎn)下去。這就是飛輪效應(yīng)的基本原理。
在消費過程之中,我們也常常在生活中看到這樣的飛輪效應(yīng)。當(dāng)消費者的消費習(xí)慣培養(yǎng)起來了,營銷方其實不必花費很大的力量就能聚集一批又一批的消費者。
2、羊群效應(yīng)——人們的從眾心理
勒龐·古斯塔夫的《烏合之眾》之中說明了“群”具有三個特點:低智商、易受暗示、易受感染。
我們與其將群體看做是許多人的組合,不如將其看做一個有著生命,能進行呼吸、活動和思考的個體。我們每個人都是“群體”的一個細(xì)胞,細(xì)胞是無法獨立思考的,因此人們會本能地跟著群體的意志活動,逐漸失去自我。
3、累贅原理——消費品的“必需品”錯覺
生物學(xué)家扎哈維在“累贅原理”中說明,在自然界中,生物常常會生長出不利于生存的外形,用于吸引異性,繁衍基因。這就是為什么孔雀要長度相當(dāng)于身形兩倍的、美麗卻礙事的尾巴,極樂鳥胸前長著極其華麗、色彩鮮艷的羽毛。
基因是自私的,為了能將自己的基因繁衍下去。自然界的動物們生長出了“累贅”的外形。這一點放在人類社會中也是一樣的,為了能吸引異性的關(guān)注,男人和女人都極力地展現(xiàn)出自己外表上的優(yōu)勢。
而營銷應(yīng)該做的一件事情就是,努力地讓“產(chǎn)品”扮演人們生活中的'必需品,使得人們產(chǎn)生錯覺,仿佛這種商品是不可或缺的,沒有這種商品就無法證明自己的美貌和智慧。
4、鳥籠效應(yīng)——欺騙你購買不需要的產(chǎn)品
在營銷上,為了讓消費者被“鳥籠”困住,營銷方往往會生產(chǎn)出“配套”的商品,當(dāng)你買了其中的一個商品時,你就會不得不去購買其中配套的商品。還有我們?nèi)ド虉鱿M是往往會獲得一些贈送的配套小禮物,或是筆套,或是發(fā)帶。為了能使用上筆套和發(fā)帶,我們不得不去購買配套的筆和服飾,這就是在營銷場景中“鳥籠效應(yīng)”的應(yīng)用。
5、凡勃侖效應(yīng)——炫耀的力量
是不是商品價格越低,消費者就越愿意購買呢?凡勃侖效應(yīng)揭示了人們的一種奇怪的心理現(xiàn)象。當(dāng)商品定價較高時,反而更能得到消費者的青睞。這一效應(yīng)反應(yīng)了消費者對于商品的心理需求,即對于揮霍和炫耀的心理需求。
奢侈品背后的哲學(xué)原理和營銷學(xué)原理也值得我們思考。波德里亞就有言,消費文化遵循的是日常生活和商品的符號化原則。在消費主義盛行的商品社會,所有的消費都會簡化成符號性消費,與之相對的就是,奢侈品成了人們彰顯身份,體現(xiàn)自己經(jīng)濟實力的商品。這就是為什么奢侈品的定價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成本,卻有無數(shù)的消費者趨之若鶩。只有牌子貨,才能顯示出自己是個有品位的人。
6、免費心理——另一種付費陷阱
免費是迅速獲取市場,奪取用戶注意力的一把利器!懊赓M”不僅能幫助新興公司進入市場,占據(jù)市場的一席之地,更能讓顧客因貪小便宜的心理掉進營銷方鋪設(shè)的消費陷阱之中。
“買保健品附贈旅游”就是針對老年人常見的營銷陷阱。免費的產(chǎn)品和服務(wù)也是互聯(lián)網(wǎng)公司進入新興市場的一大戰(zhàn)略。
只要用戶規(guī)模足夠龐大,產(chǎn)品足夠優(yōu)質(zhì),企業(yè)就能通過免費模式長久地留住用戶,然后再通過提供更高水平、具有差異化和創(chuàng)新性的產(chǎn)品繼續(xù)留住用戶。
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