人員培訓管理制度【精華】
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度起到的作用越來越大，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的人員培訓管理制度，歡迎閱讀與收藏。
人員培訓管理制度1
1.0 目的
為維護公司秩序和安全，保障公司財產(chǎn)的安全，切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2.0 范圍
全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義
保安：是指為達到安全目的，而對人或物進行的保護活動
4.0 職責與權(quán)限
4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查，杜絕無關(guān)人員、車輛及違禁品進入公司。
4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
5.0 程序
5.1 公司內(nèi)人員的管控：
5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證，值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符，廠證是否偽造，有無涂改痕跡，防止非本公司人員進入公司。
5.1.2 不上班人員無特殊情況，不得進入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)區(qū)管理人員嚴密監(jiān)視，防止任何人帶與工作無關(guān)的東西（包括私人隨身物品）進入生產(chǎn)區(qū)，非本工作區(qū)內(nèi)的人員嚴禁入內(nèi)。
5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時，要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數(shù)量等，并讓其本人將包打開檢查，如果沒有可疑，說“謝謝合作”！并放行。
5.1.4 對剛進廠，未辦理廠證的新員工，必須有人事部開具的有效證明方可進廠，禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。
5.1.5 當員工（客戶、供應(yīng)商）因公事拿東西（公司產(chǎn)品和零件）出廠時，必須有部門經(jīng)理（主管）簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴格檢查核對數(shù)量無誤后方可放行。
5.1.6 工廠上班時間，謝絕探親訪友，禁止員工上班時間會客，保安員不得隨意通知員工有人探訪（特殊情況除外）。
5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖，員工超時間需進入公司者，需到門衛(wèi)室進行登記。
5.2 外來訪客的管控：
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：
(1）任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。
(2）來訪人員必須出示有效證件，保安員須核對證件的照片與本人是否相符，檢查證件是否過期，是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上，并電話聯(lián)系被訪者。
(3）經(jīng)被訪者同意后，方可讓其進入公司，如帶有行李、手提袋等，請訪客自動打開檢查，無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續(xù)，由前臺發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。
(4）未經(jīng)許可和陪同不準訪客進入車間及其它重要區(qū)域。
(5）來訪者出廠時需檢查攜帶物品，收回訪客證并登記出廠時間。
5.3 司機、車輛出入的'管理：
5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時，保安員示意其停車，然后問清是否來公司裝貨或送貨，有無送貨單或提貨單，經(jīng)確認后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。
5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證，核對證件上的照片與其本人是否相符，是否過期，證件是否偽造等，如發(fā)現(xiàn)司機的證件與本人不符或是偽造證件，立即通知公司安全小組或公安局處理，如對司機的身份識別無誤，再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。
5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查，發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者，應(yīng)請其下車在公司外等候。
5.6.4 公司區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時，進公司的車輛需在保安的指揮下，停放在指定的停車位置。
5.6.5 送貨、收貨司機不準隨意走動，必須在車內(nèi)等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候，收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區(qū)。
5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴格檢查、核對、登記，確認無誤后方可放行。
5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關(guān)部門出具的有效放行條，并經(jīng)檢查、核對后登記出公司時間，確認安全無誤后方可放行。
5.4 車輛�？康囊�(guī)定：
5.7.1 公司應(yīng)按車輛功能設(shè)立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū)；所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現(xiàn)象保安應(yīng)及時糾正。
5.5 通訊的管理：
5.5.1 電話接聽正常情況下，兩次鈴聲響后接聽，并報出“你好，門衛(wèi)室”的問候聲，電話只做公用，禁止任何人員打外線電話，接聽私人電話時不得超過二分鐘，以免影響正常通訊暢通。
5.5.2 妥善保管通訊設(shè)備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設(shè)備違者按價賠償。
5.6 文件和管理：
5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開，經(jīng)檢查（如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任處理）、登記后公布于各公告欄，員工憑本人廠證領(lǐng)取，保安在發(fā)放信件、包裹時要做好登記；若為公司郵件或包裹則進行檢查（如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報告安全主任）、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。
5.7 巡邏的管理：
5.7.1 上班時間必須增強巡邏，白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次，夜班要求每1小時巡邏一次，密切注意刮風、下雨等特殊情況，越是天氣惡劣時，越需特別注意落實好巡邏工作，遇到星期六、日或節(jié)日放假期間，更要落實好巡邏工作。
5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常，下班后各車間門窗是否關(guān)好，倉庫門有否上鎖，廠內(nèi)是否有違規(guī)行為發(fā)生等。
5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動，馬上通知其他隊員援助，以急時制止，必要時拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。
5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。
5.7.5 巡邏保安應(yīng)熟悉公司各類物品的放置，保護設(shè)備和人員安全，注意觀察來往人員和其攜帶的物品，巡邏中靈活機智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。
5.8 交接班制度
5.8.1 按時接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘，到達崗位，做好上崗前的準備工作。
5.8.2 任何情況下接班人員未到，當班人員不得脫離工作崗位。
5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項，交班時應(yīng)完好的移交各種公物器材，待辦事項，逐一清點，并做好交接記錄，接班人員確認后在交接記錄上簽名，并檢查裝備公物狀況。
5.8.4 交班前應(yīng)打掃值班場地的衛(wèi)生，保持值班室清潔，空氣清新。
5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠，要收回其保安服及廠證并不準在結(jié)算工資后留廠、留宿。
5.9 突發(fā)事件應(yīng)急預案：
5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求，結(jié)合護衛(wèi)點的實際情況確保安全，維護正常，生產(chǎn)生活秩序，能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件，或緊急情況，避免處理不當造成的被動，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應(yīng)急預案》。
5.9.2 緊急應(yīng)對聯(lián)絡(luò)電話：
a、長龍治安隊：
b、黃江公安分局梅塘派出所：) 火警：119
d、急救：120
6.0 參考文件
6.1 《緊急事故應(yīng)急預案》
7.0 相關(guān)記錄
7.1 來訪人員登記表
7.2 外來訪客車輛登記表
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接班記錄表
人員培訓管理制度2
一、培訓目的
動過培訓，增強學校食堂管理人員和從業(yè)人員責任感，提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進學校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升。
二、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員
三、培訓時間
時間為每學期二次學校食堂從業(yè)人員培訓制度
為進一步加強對學校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理，建立并完善學校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓長效機制，結(jié)合學校的實際情況制定培訓計劃如下：
四、培訓內(nèi)容
1、法律法規(guī)知識：《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國傳染病防治法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生衛(wèi)生管理規(guī)定》《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2、學校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度，食品安全預案研究。
3、《學校食堂管理操作規(guī)范》教學光盤。
五、培訓的組織實施與培訓形式
1、培訓的組織實施：由義烏市規(guī)矩培訓內(nèi)容具體食堂人員的工作時間組織實施。
2、培訓的形式：采用集中培訓與業(yè)余自學相結(jié)合的原則進行培訓。
3、幾級參加教育局及衛(wèi)生局的.研究
為了有效的做好食品衛(wèi)生工作，避免人為因素引起的食物中毒的發(fā)生，制定本規(guī)定。
1、定期組織從業(yè)人員研究食品法律法規(guī)及相關(guān)知識，研究與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生慣及操作標準，使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
2、建立完整的從業(yè)人員研究培訓記錄，內(nèi)容包括：培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、參加培訓人員名單。
3、食堂從業(yè)人員必須按要求參加衛(wèi)生部門、教育部門組織的各種從業(yè)培訓及考試，不參與者或考試不合格者給予開除處理。
人員培訓管理制度3
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全學問培訓，把握本職工作必需的食品安全學問和要求，培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必需放心本職工作，服務(wù)態(tài)度熱誠，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種，講究營養(yǎng)口味，堅持健康標準，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理學問的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓，把握必需的'食品安全學問及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行，內(nèi)容應(yīng)包含食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全學問、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全學問培訓檔案，將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。
人員培訓管理制度4
根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務(wù)院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結(jié)合單位情況,特制定本制度:
一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。
二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的.培訓和考核,尤其是新進、轉(zhuǎn)崗人員的,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。
三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。
四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領(lǐng)導小組負責擬定,并報單位批準實施。
五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。
單位名稱(加蓋公章)
日期
人員培訓管理制度5
一、概述
董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度是指制定并實施針對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的培訓計劃和管理規(guī)定，旨在提高他們的管理水平和專業(yè)能力，保障公司的長遠發(fā)展和利益最大化。培訓制度的建立有利于提升公司核心競爭力，促進員工職業(yè)素養(yǎng)和終身學習。
二、建立培訓管理制度的必要性
董事、監(jiān)事和高級管理人員是公司的核心管理力量，他們的管理水平和專業(yè)能力直接關(guān)系到公司的經(jīng)營效益和發(fā)展前景。建立培訓管理制度對于提升他們的素養(yǎng)水平、促進公司的長遠發(fā)展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發(fā)展壯大，對于董事、監(jiān)事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度，可以通過各種培訓方式，提高管理人員的管理水平、提升實戰(zhàn)經(jīng)驗、增加團隊協(xié)作技能，提高決策能力，著力彌補專業(yè)知識和管理經(jīng)驗的短板。
促進公司的長遠發(fā)展
1.培訓以員工為本，不斷提高他們的專業(yè)水平和執(zhí)行力，是公司長期發(fā)展的保證。建立完善的培訓管理制度，可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，提高員工的整體素質(zhì)，為公司的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
增加專業(yè)能力
1.基于公司的戰(zhàn)略目標和管理要求，制定個性化的培訓計劃，幫助董事、監(jiān)事和高級管理人員提高專業(yè)能力、解決實際工作中遇到的各類難題，為管理者提供模擬實戰(zhàn)的機會，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
三、培訓管理制度的主要內(nèi)容
培訓需求分析
1.首先要對公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員的培訓需求進行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計，分析員工的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向，明確培訓的目標和重點。
培訓計劃制定
1.基于培訓需求分析結(jié)果，制定針對性的培訓計劃，并明確培訓的內(nèi)容、形式、時間、地點、參與人員等，確保培訓計劃的合理性和可行性。
培訓資源整合
1.整合各類培訓資源，包括內(nèi)部員工培訓、外部專家培訓、在線培訓等多種方式，充分利用現(xiàn)有的資源，以滿足不同層次員工的需求。
培訓成效評估
1.培訓結(jié)束后，需要對培訓成效進行全面評估，對培訓的效果、成果和不足進行總結(jié)和分析，為下一階段的培訓提供參考。
四、培訓管理制度的實施和啟示
培訓的全員參與
1.公司應(yīng)該全員參與培訓，不分職務(wù)和級別，建立共同的學習氛圍，讓每個員工都有機會接受培訓，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
注重培訓效果
1.為了達到預期的培訓效果，對于培訓過程中的反饋進行及時調(diào)整和修正，確保每一次培訓都能在管理和專業(yè)能力上得到提升。
持續(xù)改進培訓管理制度
1.不斷改進培訓管理制度，根據(jù)員工的實際需求和市場變化，更新培訓內(nèi)容和方式，使培訓管理制度更加科學合理、有效率。
五、個人觀點與總結(jié)
在當前快速變革的市場環(huán)境里，建立完善的董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度對于公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。通過不斷地培訓和學習，公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員才能跟上市場的步伐，提高管理水平、適應(yīng)市場的`需求，讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度時，應(yīng)該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和責任心的優(yōu)秀管理人員，從而提高公司的核心競爭力，實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度的建立不僅有利于董事、監(jiān)事和高級管理人員的個人成長，也是公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。希望公司能夠在未來更加重視這一領(lǐng)域，為員工提供更好的培訓機會，促進公司的快速發(fā)展和持續(xù)進步。六、培訓內(nèi)容的拓展
除了提高管理水平和專業(yè)能力外，董事監(jiān)事高級管理人員的培訓內(nèi)容還應(yīng)該包括以下幾個方面的拓展：
戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力
1.在快速變化的市場環(huán)境下，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力至關(guān)重要。在董事監(jiān)事高級管理人員培訓中，應(yīng)該加強對戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力的培訓，幫助他們更好地把握市場動態(tài)，正確分析形勢，制定合理的決策方案。
創(chuàng)新和領(lǐng)導力
1.創(chuàng)新和領(lǐng)導力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。董事監(jiān)事高級管理人員應(yīng)該具備創(chuàng)新精神和領(lǐng)導力，能夠引領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展。培訓內(nèi)容中應(yīng)該包括創(chuàng)新能力和領(lǐng)導力的培養(yǎng)，讓他們具備推動企業(yè)發(fā)展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著經(jīng)濟全球化的加劇，企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰(zhàn)。在培訓中應(yīng)該注重培養(yǎng)董事監(jiān)事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力，幫助他們更好地應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)，拓展國際市場。
風險管理和危機處理能力
1.面對復雜多變的市場環(huán)境，風險管理和危機處理能力也是董事監(jiān)事高級管理人員必備的素質(zhì)。在培訓內(nèi)容中應(yīng)該加強風險管理和危機處理能力的培養(yǎng)，幫助他們提前預判各類風險，并制定有效的危機處理對策。
六、培訓方式的多樣化
為了更好地實施董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度，培訓方式也應(yīng)該多樣化，包括但不限于以下幾種方式：
內(nèi)部員工培訓
1.公司可以通過內(nèi)部資源，邀請已經(jīng)具有豐富管理經(jīng)驗和專業(yè)知識的員工進行內(nèi)部員工培訓。這種方式不僅可以提高內(nèi)部員工的積極性，還可以共享內(nèi)部資源，降低培訓成本。
外部專家培訓
1.邀請業(yè)內(nèi)專家進行培訓，可以為董事監(jiān)事高級管理人員帶來新思維和新觀點，幫助他們更好地認識市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
在線培訓
1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展在線培訓課程，可以讓董事監(jiān)事高級管理人員更加方便地學習和提高自身素質(zhì)，同時也節(jié)約了時間和成本。
實地考察和學習
1.通過實地考察和學習，讓董事監(jiān)事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場狀況，切身感受市場需求和競爭環(huán)境，為其管理決策提供更加直觀的參考。
七、總結(jié)
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓管理制度時，公司不僅應(yīng)該重視提高管理水平和專業(yè)能力，還應(yīng)該拓展培訓內(nèi)容，注重多樣化的培訓方式，為董事監(jiān)事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過不斷的學習和提升，公司的董事監(jiān)事高級管理人員才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高管理水平，推動公司持續(xù)發(fā)展。希望公司能夠在未來更加重視董事監(jiān)事高級管理人員的培訓管理制度，為公司的長期發(fā)展注入新的動力和活力。
人員培訓管理制度6
公司員工培訓管理制度：管理人員培訓制度
第一章高層管理人員培訓
第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念，為此應(yīng)做到以下兩點。
�。�1）從舊觀念的羈絆中解脫出來，勇于創(chuàng)新。
�。�2）解除過去經(jīng)驗的束縛，接受新思想、新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。
第二條凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識。
�。�1）引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
�。�2）掌握新的生產(chǎn)方法，了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。
（3）努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì)，要重點做好以下幾方面。
�。�1）身為高層管理者的責任心、使命感。
�。�2）獨立經(jīng)營的態(tài)度。
�。�3）嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
�。�4）誠實、守信的經(jīng)營方針。
�。�5）熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的，培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條高層管理人員應(yīng)隨時進行市場調(diào)查研究，以推進營銷活動，促進效益的提高。
第六條營銷研究的基本步驟。
�。�1）確定研究主題，決定研究的目標。
�。�2）決定所需要資料及資料來源。
（3）選擇調(diào)查樣本。
（4）實地搜集資料。
�。�5）整理、分析所收集的資料。
�。�6）進行總結(jié)并寫出報告。
第二章中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
（1）明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。
�。�2）培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導能力和管理才能。
�。�3）使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅持以下標準。
�。�1）是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
�。�2）是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ�，使下屬有公平感�?/p>
�。�3）所訂的計劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
（4）是否信守向下屬許下的諾言。
�。�5）是否在發(fā)布命令、進行指導時，做了妥善的考慮。
第九條中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
�。�1）具有相關(guān)工作的知識。
�。�2）掌握本公司的管理方法。
�。�3）熟練掌握教育培訓技術(shù)。
�。�4）努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導者應(yīng)具備的人格。
第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
�。�1）計劃能力。
�、倜鞔_工作的目的和方針。
�、谡莆沼嘘P(guān)事實。
�、垡钥茖W有效的方式從事調(diào)查。
�、軘M定實施方案。
�。�2）組織能力。
�、俜治鼍唧w的工作目標和方針。
�、诜治霾Q策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機構(gòu)，制訂組織圖表。
�、苓x任下屬人員。
�。�3）控制能力。
�、僦朴唸�(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
�、趪栏駥嵤藴�，及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
（1）口頭指示。
�、贄l理清楚切合主題。
�、诿鞔_指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
�、苤赋鰧嵭袝r應(yīng)注意之處，并指明困難所在。
�、菽托幕卮鹣聦俚奶釂�。
�。�2）書面指示。
�、倜鞔_目標，逐條列舉要點。
�、谔崆爸甘緫�(yīng)注意的問題。
�、郾匾獣r，以口頭命令補充。
�、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮�。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。
�。�1）整理指示內(nèi)容。
�。�2）嚴格遵循貫徹程序。
�。�3）確認下屬已徹底理解指示。
�。�4）使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態(tài)度，提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
（1）善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
（2）樂于接受批評、建議。
�。�3）彼此交換信息、情報，不越權(quán)行事。
�。�4）對上級與下屬的關(guān)系處理，應(yīng)以工作效果為原則，不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求。
（1）選擇適當?shù)膱鏊�，以親切的態(tài)度使下屬放松。
�。�2）涉及私人問題時，確保為下屬保密，使其減少顧慮。
�。�3）留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談。
（4）應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項。
（1）認識到人是有差異的，尊重下屬的人格。
�。�2）把握工作人員的`共同心理和需要。
�。�3）公平對待下屬，不偏不倚。
�。�4）培養(yǎng)下屬的工作積極性，重視他們的意見和建議，并且保留他們的正確意見。
（5）妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應(yīng)注意的事項。
�。�1）根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用。
（2）給下屬以適當?shù)墓膭�，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強工作的積極性。
�。�3）有效地實施培訓，增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意的事項。
�。�1）不要對下屬抱有成見和偏見。
�。�2）不以個人偏好衡量別人。
�。�3）冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
�。�4）利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多方面了解下屬，嚴守下屬的秘密，公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項。
�。�1）適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視，同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
�。�2）授予下屬權(quán)責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
�。�3）鼓勵下
屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
（4）鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
（5）使下屬充分認識到所從事工作的重要性，使之產(chǎn)生榮譽感。
第十九條中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意的事項。
�。�1）要選擇合適的時間，要冷靜、避免沖動。
（2）在適當?shù)膱鏊�，最好是無其他人在場的情況下。
�。�3）適可而止，不可無端地諷刺、一味指責。
�。�4）不要拐彎抹角，要舉出事實。
�。�5）寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意的事項。
�。�1）考察后備人選的判斷力。
�。�2）考察后備人選的獨立行動能力。
�。�3）培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
�。�4）培養(yǎng)后備人選的分析能力。
�。�5）提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級的關(guān)系。
�。�1）和上級的關(guān)系――輔助上級。
�。�2）和下級的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
（3）橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任。
�。�1）按預定工作進度、程序組織生產(chǎn)。
�。�2）保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
�。�3）降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。
（1）向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù)，指導新員工工作。
�。�2）培訓下屬，使其有晉升機會。
�。�3）培訓后補人員。
�。�4）其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個方面。
�。�1）對下關(guān)系：進行家庭調(diào)查，舉行聚會、郊游，為下屬排憂解難。
�。�2）對上關(guān)系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。
（3）橫向關(guān)系：與其他部門的同事通力合作。
（4）積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力。
（1）領(lǐng)導能力，管理能力。
（2）組織協(xié)調(diào)能力。
�。�3）豐富的想象力、敏銳的觀察力。
�。�4）豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類。
�。�1）后備管理人員教育培訓。
�。�2）培訓發(fā)展計劃。
（3）再培訓計劃。
�。�4）調(diào)職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓時應(yīng)注意的事項。
�。�1）出勤率。
（2）員工的工作積極性。
�。�3）產(chǎn)品的質(zhì)量。
�。�4）原材料的節(jié)約情況。
�。�5）加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力，并且進行必要的教育培訓。
人員培訓管理制度7
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓制度
一、崗前培訓：
公司對于一個剛?cè)肼毜男聠T工都會進行崗前基本技能培訓，培訓合格后方能上崗，首先進行新員工素質(zhì)教育，樹立'顧客至上'的意識，增強員工的承擔能力和信心。
1、培訓內(nèi)容包括：
a、技能培訓：包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作各種機器（如：多功能洗地機、吸塵機等）以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓：包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識培訓：①現(xiàn)場講解與示范。②工作實踐中的業(yè)務(wù)指揮。
二、在崗培訓：
對于有一定工作經(jīng)驗，且有一定工作能力的員工，公司采用理論與實踐相結(jié)合的方法，使受訓員工能直接學到更多的知識，更切合實際工作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作上進心，使工作更出色，同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法，讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗（如：打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等）以適應(yīng)不同類型工作的需要，來滿足客戶的需求。
培訓內(nèi)容包括：
1、物料的使用控制。
2、常見的各項專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機械的`日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓：
由于市場競爭的需要，公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新，不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓的人員將更好地適應(yīng)公司的管理模式，具備絕對服從上級的決策思想，能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能，高標準的專業(yè)技術(shù)、技能，完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。
1、培訓內(nèi)容包括：
①員工的培訓和鞏固。
�、趩T工的思想教育及清潔中的特殊處理。
③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
人員培訓管理制度8
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗，且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理，建立從業(yè)人員健康檔案，并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進行復檢，不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生，對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理，并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次，并應(yīng)進行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時應(yīng)加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的'其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應(yīng)隨時進行自我醫(yī)學觀察，不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度9
為規(guī)范食堂服務(wù)職員培訓，保障學生餐飲平安，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督辦理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本辦理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過培訓、考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行，內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
四、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核成效記錄歸檔，以備檢驗。
人員培訓管理制度10
�。毙路峙洹⒄惺蘸驼{(diào)入的職工，上崗前均應(yīng)參加崗前教育。對新分配、招收的職工崗前集中培訓時間不少于一周，調(diào)入人員培訓時間為兩天。未參加崗前教育者，一律不得上崗。
２崗前教育由院辦公室負責實施，醫(yī)務(wù)科、護理部及有關(guān)職能科室積極配合，共同搞好此項工作。
�。承侣毠ど蠉徢芭嘤柦逃姆椒ê蛢�(nèi)容：
�。ǎ保┰焊骷夘I(lǐng)導與新職工座談，并由院領(lǐng)導簡要介紹我院情況，如體制、組織機構(gòu)、科室設(shè)置、當前改革的形勢及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。
（２）醫(yī)德規(guī)范教育，教育新職工廉潔奉公，端正服務(wù)態(tài)度，處處為患者著想，堅決抵制不正之風�？炭嚆@研業(yè)務(wù)理論，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過學習，使新職工增強文明意識，提高文明服務(wù)素質(zhì)。
�。ǎ常┰菏方逃�，重點介紹我院的發(fā)展史以及我院目前的概況、所處地位、影響等，使新職工珍惜、維護我院聲譽，以主人翁的姿態(tài)，積極投入到醫(yī)院的各項工作中，刻苦學習，努力工作，為醫(yī)院的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
�。ǎ矗┙M織學習院內(nèi)的'各項規(guī)章制度，如人事管理制度、繼續(xù)教育制度，后勤管理制度和各級各類人員崗位職責等。教育職工熟悉主要制度，上崗后有章可循，自覺遵守紀律，服從管理。
�。ǎ担┙M織新職工參觀院內(nèi)一些主要科室及主要設(shè)備，并組織他們座談討論。參加為醫(yī)院作奉獻的活動和義務(wù)勞動。
�。ǎ叮┘信嘤柦逃Y(jié)束后，由相關(guān)部門對他們一周的學習情況進行一次綜合性評估。
�。磵徢敖逃Y(jié)束前要考核，合格者方可上崗。
�。祶徢凹信嘤柵c試用期教育結(jié)合起來，新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進行專業(yè)技術(shù)培訓外，仍須堅持崗前教育，并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
�。段磪⒓蛹薪逃男律蠉徛毠�，要依照本制度進行自學和考核。
外出進修管理制度
１根據(jù)醫(yī)院總體目標、科室發(fā)展、新項目開展規(guī)劃，制定醫(yī)院年度進修計劃。
�。灿蛇M修人員本人提出申請，科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要、個人表現(xiàn)等情況，擇優(yōu)選拔，制定培訓目標和計劃，報醫(yī)務(wù)科。
�。翅t(yī)務(wù)科匯總科室申請，按照重點學科、業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先的原則，審核上報申請材料，經(jīng)業(yè)務(wù)院長批準后，作為年度計劃予以落實。
�。催M修人員外出進修前到醫(yī)務(wù)科、院辦公室備案，進修期間須遵守學習醫(yī)院的制度，服從管理。
�。低獬鲞M修人員必須按照進修計劃完成學習任務(wù)，不得擅自延長或提前結(jié)束進修時間。如遇特殊情況需改變進修時間，則需本人提出申請，報科室主任，醫(yī)院批準。
�。锻獬鲞M修人員進修期間須遵守學習單位的規(guī)章制度，按要求參加醫(yī)院的各項活動，服從管理。
�。吠獬鲞M修人員應(yīng)定期向科室匯報進修情況。
�。高M修學習一年以上者，應(yīng)寫出進修專業(yè)學術(shù)論文及返院后開展工作計劃，交科室和醫(yī)務(wù)科，納入個人技術(shù)檔案。
�。惯M修結(jié)束時，進修人員要作出書面鑒定，經(jīng)學習單位簽字、蓋章后，交醫(yī)務(wù)科備案。
�。保搬t(yī)務(wù)科不定期跟蹤了解進修人員的進修情況、個人表現(xiàn)，如不能達到預定目標要求，根據(jù)具體情況，給予批評或撤回進修人員并做相應(yīng)處理。
�。保边M修人員的各項費用，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如因個人不合理原因造成未能完成進修計劃者，費用自理。
人員培訓管理制度11
一、培訓目標
第一條為提高員工素養(yǎng)，充足公司進展和員工進展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學習型組織。
第二條通過不絕提高員工的學問水平、工作本領(lǐng)和能動性，使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，促進公司與個人的共同進展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條常常激勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。
第三條積極引導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條接受適當?shù)呐嘤柗绞�、方法、培訓方式要力求多樣化�?/p>
第六條依據(jù)不同的培訓對象實行不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工供應(yīng)晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓。
第三條培訓結(jié)束后，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判定培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內(nèi)部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有閱歷員工的氣力，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3、培訓內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的業(yè)余學問、信息等。
4、培訓形式：在公司內(nèi)部以學習行業(yè)學問相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家氣力，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學問、技能技巧，以增長各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓內(nèi)容：
�。�1）常規(guī)應(yīng)用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)學問、管理方法、生產(chǎn)運營等；
（2）適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、進展性等內(nèi)容；
�。�3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式：參加廠家培訓、相關(guān)部門要求的培訓，請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式，培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授學問。
第二條多媒體教學：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔佑襄助教學。
第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的'把握程度。
第四條案例討論法：通過選擇有關(guān)實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作閱歷和所把握的學問技能，尋求解決之道，目的在于激勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學員解決問題的熱誠，加添學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承當不同的任務(wù)，它能讓全部學員都參加到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內(nèi)改換工作職位，使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算，并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整；
2、培訓費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、全部培訓費用的報銷均需供應(yīng)完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好布置，除特別原因外，應(yīng)按時參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課程（包含外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必需嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到�？记谇樾螌⒆鳛榕嘤柨己说囊粋�參考因素；
3、對無故不參加培訓，公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料（包含教材、教案、證書等）必需在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結(jié)束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業(yè)，并定時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結(jié)束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一、
九、培訓的獎懲規(guī)定與標準
第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師，公司應(yīng)予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)予以嘉獎。
第三條對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應(yīng)予以懲罰。
第四條獎懲標準，應(yīng)依據(jù)情況由各單位負責人訂立，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
人員培訓管理制度12
�。ㄒ唬┛倓t
第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同進展的目的，依據(jù)公司人力資源管理基本政策，特訂立本制度。
第二條原則和政策
�。�1）公司培訓依照“經(jīng)濟、應(yīng)用、高效”的原則，實行人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
（2）員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公正競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和進展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司全部正式員工。
�。ǘ┡嘤杻�(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包含學問培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
�。�1）學問培訓
不絕實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新學問的培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本學問和迎接挑戰(zhàn)所需的新學問。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、進展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工把握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
�。�2）技能培訓
不絕實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分把握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
�。�3）態(tài)度培訓
不絕實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，充足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司激勵員工依據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
公司會盡力供應(yīng)員工自我培訓的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，緊要包含：
（1）新員工培訓。
（2）崗位技能培訓。
�。�3）轉(zhuǎn)崗培訓。依據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
（4）部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門依據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、快捷應(yīng)用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。
�。�5）連續(xù)教育培訓。公司可依據(jù)需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會布置員工短時間離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓（進修），需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決議。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從閱歷交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
�。ㄈ┍慌嘤栒叩臋�(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工供應(yīng)的各項待遇。
第七條被培訓者的義務(wù)
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學的學問運用到日常工作中去。
3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓員工必需與公司簽定培訓合同。
�。�1）外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
（2）公司支出培訓費用3000以上的。
�。ㄋ模┡嘤柕慕M織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和掌控�；境绦蛉缦拢�
1、培訓需求分析。
2、設(shè)立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責幫忙人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案，包含培訓范圍、培訓方式、培訓老師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的實在情況和培訓結(jié)果認真記錄備案，包含培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
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第十一條培訓計劃的訂立
人力資源部依據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》，部門負責人結(jié)合本部門的`實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，訂立本公司的年度培訓計劃。
依據(jù)年度培訓計劃訂立實施方案。實施方案包含培訓的實在負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、訂立培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的引導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)13 / 44理批準后，報人力資源部備案。
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第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部訂立的年度培訓計劃進行，假如需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保管過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
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第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作，以判定培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y(jié)，總結(jié)在思想、學問、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包含測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
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第二十條公司每年投入確定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費�？顚Ｓ�，可依據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決議。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支出，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承當。
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第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領(lǐng)導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
人員培訓管理制度13
一、培訓目的
為公司員工（勞務(wù)工除外）供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責、程序、標準規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫忙其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容
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1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁華作貢獻；
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、緊要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，加強員工的市場意識；
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
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1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)定要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理，加強其安全工作意識。
�。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習各個部門的職能，以便在今后工作中能精準地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實在要求和標準，以及工作流程，讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實在規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學問培訓，緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學問、工作中應(yīng)急處理方法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，緊要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)引導書）等，幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司進展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)理想。
�。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的'思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性，并清楚、精準定位本身在組織中的角色；
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關(guān)系，并把握相關(guān)的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導本領(lǐng)的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前進展。
三、培訓方式
員工培訓依據(jù)培訓內(nèi)容不同，實行不同的培訓方式：
�。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)培訓，實行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工加強學問記憶。
（二）業(yè)務(wù)培訓，實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
�。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，實行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
（一）員工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。
（二）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)學問培訓，由公司職能部門負責講授。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓中的崗位學問由用人部門負責講解，品質(zhì)管理學問由品控部門負責講授。
�。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
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1、出勤記錄
（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
�。�2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；
試用期內(nèi)的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
�。�3）曠會：1次（0.5天）扣10分；
試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
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1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
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1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
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1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；
2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月；
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
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1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；
2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放；
3、在再培訓期滿所在月月末進行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的緊要依據(jù)。
人員培訓管理制度14
一、培訓制度概述
為了提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才支持，制定一套完善的人員培訓管理制度至關(guān)重要。本制度旨在明確培訓管理流程、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓效果評估等方面，確保培訓工作的規(guī)范化和有效性。
二、培訓管理流程
1. 培訓需求分析：在每個年度開始時，各部門應(yīng)向人力資源部門提交培訓需求報告，包括員工技能短板、崗位發(fā)展要求等。人力資源部門將匯總分析，確定培訓主題和目標。
2. 制定：根據(jù)需求分析結(jié)果，制定詳細的培訓計劃，包括培訓時間、地點、師資、課程等。同時，應(yīng)考慮員工的時間安排和工作影響，合理安排培訓時間。
3. 培訓實施：按照培訓計劃，組織開展各類培訓活動，確保培訓質(zhì)量。如需調(diào)整計劃，應(yīng)及時向員工說明。
4. 培訓效果評估：培訓結(jié)束后，應(yīng)進行效果評估，包括員工反饋、技能測試、工作表現(xiàn)等。根據(jù)評估結(jié)果，對培訓計劃進行優(yōu)化和改進。
三、培訓內(nèi)容分類
1. 基礎(chǔ)技能培訓：針對新員工的基礎(chǔ)知識和技能進行培訓，確保其能盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 專業(yè)技能培訓：針對特定崗位的專業(yè)知識和技能進行培訓，提升員工的`專業(yè)素養(yǎng)和能力。
3. 通用能力培訓：包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、問題解決等軟技能培訓，提升員工的綜合素質(zhì)。
4. 管理能力培訓：針對中高層管理人員，提升其領(lǐng)導力、團隊管理、決策能力等方面的素質(zhì)。
四、培訓方式選擇
根據(jù)不同的培訓內(nèi)容和目標，可選擇以下培訓方式：線上學習、線下講座、工作坊、導師制、崗位實習等。對于不同層次的員工，應(yīng)選擇合適的培訓方式，以達到最佳的培訓效果。
五、激勵與考核
為確保員工積極參加培訓，提高培訓效果，企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵和考核機制。具體如下：
1. 激勵措施：對積極參加培訓并取得良好效果的員工，可給予一定的物質(zhì)或精神獎勵，如晉升機會、獎金等。
2. 考核機制：對參加培訓的員工進行考核，包括理論考試、技能測試、工作表現(xiàn)等方面。對于未達到預期效果的員工，應(yīng)分析原因并制定改進措施。
六、其他注意事項
1. 保密措施：在培訓過程中，應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施，確保企業(yè)商業(yè)機密和核心信息不被泄露。
2. 培訓資料管理：對培訓過程中的資料（如課件、試卷、視頻等）進行歸檔管理，以便于后續(xù)的查閱和使用。
3. 定期審查：人力資源部門應(yīng)定期對培訓管理制度進行審查和優(yōu)化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工需求的變動。
4. 遵守法律法規(guī)：在制定和實施培訓管理制度的過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合規(guī)性。
通過以上人員培訓管理制度的規(guī)范和指導，企業(yè)可以更好地開展員工培訓工作，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。同時，定期評估和優(yōu)化制度也是保持其有效性的關(guān)鍵。
人員培訓管理制度15
一、為規(guī)范食堂餐飲經(jīng)營行為，提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平，根據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
二、凡在本項目上從事食堂餐飲工作的所有人員（包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、管理人員等）均應(yīng)遵守本制度，認真參加衛(wèi)生知識培訓。
三、所有食堂餐飲從業(yè)職員在入手下手工作前（包括姑且工）必須進行基本的衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考核合格后方可從事食堂餐飲工作。
四、食品安全辦理員要及時對在本項目從事食堂餐飲的工作職員進行登記造冊，按照培訓計劃安排，組織從業(yè)職員分批進行衛(wèi)生知識培訓教育，并進行考核。
五、衛(wèi)生知識培訓內(nèi)容包括與從事工作有關(guān)的食品安全法律法規(guī)、標準、衛(wèi)生知識以及衛(wèi)生操作要求。
六、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定，每年至少進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員，應(yīng)經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的'，不得從事接觸直接入口食品的工作。
七、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。
八、應(yīng)建立從業(yè)職員健康檔案。
八、應(yīng)建立從業(yè)職員健康檔案。
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