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醫(yī)院?jiǎn)T工激勵(lì)措施
醫(yī)院的管理人員不僅要重視醫(yī)院人員的激勵(lì)因素、激勵(lì)機(jī)制在醫(yī)院中的重要作用，而且要通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)措施確保醫(yī)院人員的激勵(lì)工作能夠順利地展開(kāi)，從而使醫(yī)院能夠健康、持續(xù)地發(fā)展。
醫(yī)院?jiǎn)T工激勵(lì)措施
一、分析醫(yī)院人員的激勵(lì)因素
有實(shí)踐數(shù)據(jù)顯示，在諸多工作激勵(lì)因素中，收入情況與獎(jiǎng)金福利為醫(yī)院人員選擇最多的兩項(xiàng)因素，其余依次是工作安全感、公平性、管理方式、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作環(huán)境、賞識(shí)認(rèn)可、工作成就、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、思想工作以及榮譽(yù)感。大多數(shù)的醫(yī)院人員均選擇收入情況與獎(jiǎng)金福利為其工作的激勵(lì)因素，可見(jiàn)，大部分人員對(duì)物質(zhì)待遇的重視度較高。
根據(jù)醫(yī)院人員的性別分析其工作激勵(lì)因素，在男性員工中，收入、獎(jiǎng)金以及工作安全感為其主要的激勵(lì)因素，這一方面在女性員工中也如此;而在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì)、管理方式等方面，男性員工的需求比女性員工較多;在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公平性、管理方式等方面，女性員工的需求比男性員工較多。
根據(jù)醫(yī)院人員的年齡分析其工作的激勵(lì)因素，收入、獎(jiǎng)金以及工作安全感為所有年齡層醫(yī)院人員的激勵(lì)因素;工作環(huán)境、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及發(fā)展機(jī)會(huì)為21～30歲醫(yī)院人員的主要激勵(lì)因素;公平性為31～40歲醫(yī)院人員的主要激勵(lì)因素;管理方式為41～50歲醫(yī)院人員的主要激勵(lì)因素，而人際關(guān)系為51歲以上醫(yī)院人員的主要激勵(lì)因素。
二、建立激勵(lì)機(jī)制的重要作用
建立激勵(lì)機(jī)制是醫(yī)院對(duì)員工的關(guān)心
由于人民群眾的物質(zhì)生活隨著改革開(kāi)放而不斷地提升，而且，大部分的醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不再心動(dòng)，因此，為了使醫(yī)院人員在更高層次的需求上產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的欲望，應(yīng)在醫(yī)院中建立精神方面的激勵(lì)機(jī)制。有實(shí)踐證明，當(dāng)醫(yī)院人員的物質(zhì)需求得到滿足后，他們則會(huì)追求更高層次的發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制的建立使醫(yī)院對(duì)員工的關(guān)心得到充分地體現(xiàn)。在醫(yī)院的日常工作中，激勵(lì)機(jī)制的作用已經(jīng)得到體現(xiàn)，而對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行激勵(lì)能夠在一定程度上促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.建立激勵(lì)機(jī)制使醫(yī)院人員的文化發(fā)展得到充分體現(xiàn)
激勵(lì)機(jī)制中的精神激勵(lì)在現(xiàn)代醫(yī)院文化中已成為員工的發(fā)展方向。醫(yī)院人員在工作中需要被信賴(lài)與尊重，因此醫(yī)院管理者也應(yīng)將看待醫(yī)院人員的眼光與思想進(jìn)行改變。在醫(yī)院建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)，若只注重對(duì)人員低層次的物質(zhì)激勵(lì)，而忽視對(duì)其情感、精神方面的激勵(lì)，其工作的積極性則不能進(jìn)行根本地調(diào)動(dòng)。因此，在對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，再實(shí)施精神激勵(lì)，不僅能夠使醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性得到激發(fā)，而且還能夠使人們將建立激勵(lì)機(jī)制的作用進(jìn)行充分地理解，并使醫(yī)院人員的文化發(fā)展得到充分體現(xiàn)。
3.建立激勵(lì)機(jī)制能夠調(diào)動(dòng)醫(yī)院人員的創(chuàng)造性
當(dāng)員工的基本需求得到滿足后對(duì)其進(jìn)行精神激勵(lì)，可以將員工之間的情感交流進(jìn)行加強(qiáng)，并使員工得到尊重，還能使員工間良好的人際關(guān)系得到創(chuàng)造，從而使員工在醫(yī)院的日常工作中將其愉悅心情進(jìn)行保持，其工作積極性也得到更好地調(diào)動(dòng)。經(jīng)過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制并對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行精神激勵(lì)，其工作的創(chuàng)造性也得到激發(fā)。
三、實(shí)施適當(dāng)?shù)募?lì)措施
提高對(duì)醫(yī)院大部分人員物質(zhì)需求的重視度
由于大部分醫(yī)院人員的激勵(lì)因素為收入、獎(jiǎng)金，說(shuō)明了基本的物質(zhì)需求仍是大部分醫(yī)院人員所追求的目標(biāo)。因此，醫(yī)院應(yīng)提高對(duì)醫(yī)院大部分人員物質(zhì)需求的重視度，并適當(dāng)?shù)貙⑦@些人員的收入進(jìn)行增加，將其獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行提高，這樣能夠在一定程度上激勵(lì)大部分醫(yī)院人員。但是，應(yīng)謹(jǐn)遵按勞分配的原則分配物質(zhì)利益，才能將正確的勞動(dòng)觀念進(jìn)行樹(shù)立。
2.制定具有針對(duì)性的激勵(lì)措施
在對(duì)醫(yī)院人員激勵(lì)因素的調(diào)查中，不同的人員具有不同的需求，除了基本物質(zhì)需求外，部分人員對(duì)賞識(shí)認(rèn)可、工作成就、發(fā)展機(jī)會(huì)等方面有著更高層次的需求。因此，應(yīng)制定具有針對(duì)性的激勵(lì)措施，對(duì)醫(yī)院人員的崗位、職稱(chēng)、學(xué)歷、年齡、性別等各種因素進(jìn)行綜合地考慮，并根據(jù)每個(gè)員工特別的情況實(shí)施適當(dāng)?shù)募?lì)措施，才能將激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用效果進(jìn)行保證。
3.注意對(duì)精神激勵(lì)措施進(jìn)行改進(jìn)并加強(qiáng)
雖然選擇思想工作、榮譽(yù)感等方面激勵(lì)因素的人數(shù)較少，但是在今后對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)不能將其進(jìn)行忽視。另外，還需避免只利用物質(zhì)刺激法對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，物質(zhì)與精神激勵(lì)必須進(jìn)行結(jié)合，才能使激勵(lì)目標(biāo)得到更好地完成。
4.增加對(duì)員工需求變化的關(guān)注度
由于部分醫(yī)院人員在滿足物質(zhì)需求后會(huì)產(chǎn)生更高層次的需求，因此，在對(duì)激勵(lì)機(jī)制、政策進(jìn)行制定時(shí)，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院人員需求的變化，并將激勵(lì)機(jī)制隨著人員需求的變化而進(jìn)行變化，這樣可以將激勵(lì)措施的效益進(jìn)行提高。
人才管理和激勵(lì)機(jī)制的影響
醫(yī)院通過(guò)科學(xué)合理的人才管理和激勵(lì)機(jī)制，不僅提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，也提升了病患對(duì)醫(yī)院的好評(píng)。有效的激勵(lì)措施增強(qiáng)了員工的歸屬感和參與感，并能激發(fā)他們的工作動(dòng)力。
醫(yī)院六大激勵(lì)措施
1 、 晉升與發(fā)展空間
醫(yī)院?jiǎn)T工普遍渴望能夠獲得晉升，而這種晉升不應(yīng)僅僅基于資歷，而應(yīng)依據(jù)個(gè)人的能力與貢獻(xiàn)。對(duì)于那些年輕且具備出色能力的員工，他們?yōu)獒t(yī)院的收益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)良多，理應(yīng)獲得相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)。當(dāng)員工在醫(yī)院中看到未來(lái)職業(yè)發(fā)展的希望，他們將更加努力地工作，以期抓住這些寶貴的機(jī)會(huì)�；谀芰拓暙I(xiàn)的晉升可激勵(lì)員工努力工作，抓住發(fā)展機(jī)會(huì)。
2 、 薪酬增長(zhǎng)
員工的價(jià)值與他們的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)相匹配。薪酬是激勵(lì)員工的重要因素，適度增加能明顯提升員工工作積極性。適度提升員工的薪酬，表面上看似增加了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，然而，這實(shí)際上會(huì)極大地激勵(lì)員工，使他們更加努力地工作，從而為醫(yī)院帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3 、 員工參與與采納
醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)員工的智慧與貢獻(xiàn)。對(duì)于那些有助于醫(yī)院發(fā)展的寶貴意見(jiàn)和建議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持開(kāi)放心態(tài)，及時(shí)予以采納，并對(duì)提出建議的員工給予充分贊賞。采納員工建議并予以贊賞能提升員工對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)感。通過(guò)鼓勵(lì)員工積極發(fā)聲并重視其意見(jiàn)的采納，醫(yī)院能夠更好地激發(fā)員工的工作熱情，使他們切實(shí)感受到自身對(duì)醫(yī)院的價(jià)值。
4 、 及時(shí)贊揚(yáng)
員工在工作中的表現(xiàn)，無(wú)論是出色的完成任務(wù)還是提出了有價(jià)值的建議，都值得得到及時(shí)的贊揚(yáng)。這種贊揚(yáng)不僅是對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的肯定，也能激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)建立一種及時(shí)、公正的贊揚(yáng)機(jī)制，讓員工在得到肯定的同時(shí)，不斷提升自身的職業(yè)技能。公正及時(shí)的贊揚(yáng)體系能鼓勵(lì)員工并提升他們的職業(yè)能力。
5 、 和諧工作環(huán)境
一個(gè)和諧的醫(yī)院工作氛圍，是醫(yī)院精心構(gòu)建的以共同目標(biāo)為導(dǎo)向的組織文化的體現(xiàn)。在這里，員工們既是競(jìng)爭(zhēng)者，更是合作伙伴與摯友。無(wú)論是醫(yī)院高層還是基層員工，他們都平等地貢獻(xiàn)著自己的力量，共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。因此，整個(gè)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)保持著積極向上、和諧融洽的工作氛圍。積極向上、和諧的工作氛圍使得員工們能合作共進(jìn)。
6 、 潛力與才能發(fā)掘
除了完成日常的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)們還應(yīng)致力于發(fā)現(xiàn)員工所具備的其他技能和才華。將這些獨(dú)特的才能融入員工的工作中，不僅能激發(fā)他們的積極性，還能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。發(fā)掘員工的額外才能，能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這種方式，員工的動(dòng)力將被引導(dǎo)至為醫(yī)院貢獻(xiàn)力量的行為上，從而不斷提升業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模，吸引并留住更多的技術(shù)人才與專(zhuān)家骨干，進(jìn)而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)水平。
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